Jetサービスデスクは、リクエスト管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス資産と構成管理、サービスレベル管理、ナレッジマネジメントなどのワークフローを含む高速ヘルプデスク/サービスデスクシステムです。Jet Service Desk メイン モジュールは、4 ~ 9 MB のメモリを使用し、追加のプラットフォームとライブラリをインストールする必要のない従来の Windows アプリケーションに対応しています。 追加のモジュールと機能: -イベント通知システム -高速レポート4に基づくレポートシステム -管理者モジュール -ジェットサービスデスクメールゲート -イベント通知システム メインモジュールには、次のイベントについてユーザーに通知する統合通知システムが含まれています。 -新しい要求登録は責任を負わない -現在のユーザーの新しい要求登録 -クライアントによる現在のユーザーの要求へのコメントとファイルの追加 -リクエストの開始/反応時間のアプローチ -要求期日の有効期限 通知はトレイメニューのメッセージの表示を通して行われます。メッセージをマウスの左ボタンでクリックすると、現在の要求が開きます。 報告システム レポート システムは、高速レポート 4 レポート ビルダーに基づいています。Jet サービス デスク アプリケーションは、パラメータを実行しているレポートを高速レポートに転送します。Fast Report は、レポートに含まれる SQL クエリをアプリケーションのパラメーターを使用して実行し、レポートを準備します。したがって、システムのユーザーは、レポートフォームを簡単に実行、作成、変更できます。
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: Da COBRA Software LLC
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $174.00
- バージョン: 1.61
- プラットフォーム: windows