Chat4Support 2.9.1

ライセンス: 無料 ‎ファイルサイズ: 4.24 MB
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Chat4Support は、Web サイトの訪問者とのライブ チャット、サイトトラフィックの監視、検索エンジンやキーワードの使用状況など、訪問者の Web アクティビティを分析できる、ライブ チャットと Web サイト訪問者追跡 softwae ソリューションです。ソフトウェアには、オペレーターがオフラインのときにウェブサイトの訪問者がメッセージを残せるようにサポートチケットシステムがあります。ソフトウェアは、無料、ライト、標準、およびプロのバージョンを含むいくつかのエディションを、持っています。 主な機能を次に示します。 - ライブチャット リアルタイムで訪問者とチャットし、彼らが助けを必要とするとき、訪問者にライブ支援を提供します。 -マルチオペレータチャット 訪問者は、同時に複数のオペレータとチャットすることができます。そして、オペレータは必要に応じてチャットを別のチャットに転送することができます。 - 訪問者のトラフィックモニタリング ページ ビューや一意のヒット数 (ユニークな訪問者 IP) を含む、毎日および毎月の Web サイトのトラフィックを監視します。地域、ブラウザーの種類、オペレーティング システムなどの訪問者情報を収集します。 - 参照元とキーワードの使用法分析 訪問者の出身地と検索キーワードの使用状況を分析します。 - ナレッジベース管理 訪問者に頻繁に使用される質問やソリューションを保存し、特定のフォルダに分類して、すぐに訪問者に送信することができます。 -訪問者の識別とフットプリント 訪問者のチャット履歴、連絡先情報、フットプリントをオペレータのサーバーに保存し、再びログインすると各訪問者を識別するのに役立ち、オペレーターは訪問者の閲覧履歴を確認できます。 -チャット統計レポート 成功したチャットや欠落したチャットを含む、訪問者とのチャットをすべて確認します。チャット時間、応答時間、オペレーターのログイン日、チャット履歴など、さまざまな統計ですべてのチャットを分析できます。 - プロアクティブチャット オペレーター自身のイニシアチブでチャットする訪問者を招待します。 サポートチケットシステム オペレーターが非回線の場合、訪問者はメッセージをシステムに残し、返信する部門を選択できます。

バージョン履歴

  • バージョン 2.9.1 に転記 2013-10-28
    ウェブサイトの訪問者のモバイルデバイスを特定する。訪問者の統計を改善します。など。

プログラムの詳細

Eula

EULA - 使用許諾契約書

以下の条件をよくお読みください。 このソフトウェアを使用する前に。使用、配布、または Chat4Support のこのコピーのインストール 本ライセンスの承諾を示します。 本ライセンスの条項に同意しない場合は、 インストール、配布またはChat4Supportのこのコピーを使用しないでください。 Chat4Support のこのコピーは、1 つの ワークステーションは複数の人によって同時に使用されません。 このソフトウェア、および添付ファイル、データおよび資料、 配布され、IS"として、いかなる種類の保証も含まれず、かどうか 明示または黙示。ユーザーは、リスク全体を引き受ける必要があります。 プログラムを使用する。保証のこの免責事項は、 契約の重要な部分。 また、何も、最善のソフトウェア、またはその販売代理店をコーディングしてはならない。 プリンシパル、株主、役員、従業員、関連会社、 契約者、子会社、または親組織は、責任を負う 偶発的、結果的、または懲罰的損害 Chat4サポートの使用に関する。 また、どのような場合でも、コーディングは、最良の使用を承認しません CHATONWEBSIT アプリケーションまたはシステムで Chat4 サポートの障害 実行するには、合理的に重要な結果をもたらすことが期待できます 身体的傷害、または生命の喪失。お前がこのような利用を行う場合 完全にあなた自身の責任で、あなたは最高の無害なコーディングを保持することに同意します そのような不正使用に関するいかなる請求または損失から。 レンタル、リース、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、および 逆コンパイル、逆アセンブル Chat4サポート。 本契約は、本契約の完全な声明です。 主題に関する当事者、そしてマージし、すべてに取って代わる その他または事前の理解、発注書、契約および 手配。本契約は、以下の法律に準拠するものとします。 中国。関連するすべての事項の専属管轄権と裁判地 本契約に対しては、裁判所および中国に所在する者に対して お客様は、そのような管轄権および裁判地に同意するものとします。 は、Chat4サポートで任意の種類のすべての権利をサポートしています このライセンスで明示的に付与されていないのは、完全かつ排他的です コーディングベストソフトウェアに予約され、またコーディングによって予約されています。