トラブルチケットトラッカーの特徴 * ユーザーがチケットを追加することができます * ユーザーが上げチケットを表示できるようにします *編集チケットを容易にします *チケットの現在の状態を示しています *日付、発行タイプ、チケットID、チケットステータスでチケットを検索します * 新しいユーザーを作成する、新しい問題のステータス、新しいチケット、および新しい優先順位を追加する管理者セクションを提供します。 *チケットレポートを生成します トラブルチケットトラッカーの使用 * 問題の迅速な文書化を可能にします * チケットの追跡、要求のルーティング、および問題の管理を有効にします。 *コミュニケーションとコラボレーションを向上させます *より良い顧客サポートの結果 *技術および顧客サポートのためのターンアラウンド時間を改善します
バージョン履歴
- バージョン 2.0 に転記 2009-03-24
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: TLI Software
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $750.00
- バージョン: 2.0
- プラットフォーム: windows