TicketAxis - SupportAxisのトラブルチケット管理ソフトウェアは、効率的で信頼性の高い発券システムのすべての側面をカバーするダウンロード可能な発券サポートシステムです。このシステムは、遅れているか、または無視されている任意のジョブに気づくため、各ジョブの進捗状況を強調し、持ち込みます。ダウンロード可能なバージョンには、キーワードに基づくユーザーフレンドリーな検索、チケット基準に基づくレポートの表示など、ウェブサイトバージョンのすべての機能があります。 TicketAxisをダウンロードし、あなたのマシンにアプリケーションをインストールするための「readme.txtファイルに記載されている指示に従ってください。ただし、アプリケーションをダウンロードした後、同じライセンスファイルをダウンロードする必要があります。試用版ライセンス ファイルは、このリンク http://www.supportaxis.net/triallicense.aspxを参照して入手できます。これらのダウンロード可能なバージョンは、これらのアプリケーションをさらに利用するためにライセンスを取得する必要がある30日間の無料試用版です。
バージョン履歴
- バージョン 1.0.1 に転記 2009-06-29
EULA - 使用許諾契約書
本規約は、サポートアクシスPvt社が開発したソフトウェアのいずれかに適用されます。
当社のWEBサイトからソフトウェアをダウンロードまたは使用することにより、製品の個人または団体のライセンス("LICENSEE")は、本契約に拘束され、当事者になることに同意しています。ライセンシーが本契約の全条項に同意しない場合、本ライセンスは、サポートアクシスPVT.LTD.が開発したソフトウェアをインストールまたは使用してはなりません。
1. 使用許諾契約書。本契約において、以下の場合を除き、SupportAxis Pvt. Ltd. を意味するものとする: (i) ライセンシーが第三者製品またはサービスのバンドルコンポーネントとして本製品を取得した場合、そのような第三者はライセンサーとなります。(ii) サードパーティ製ソフトウェアがデフォルトインストールの一部として含まれており、第三者ソフトウェアが初めて起動された際にライセンスが提示されない場合、その第三者ソフトウェアの使用は本契約に準拠するものとしますが、そのような第三者ソフトウェアに関する用語"Licenseor," とは、そのソフトウェアの製造元を意味し、サポートアクシスPvt Ltd.上記(ii)に記載されている状況を除き、含まれる第三者ソフトウェア製品の使用は、第三者のソフトウェアが最初に起動された際に同意するためにその使用許諾契約が提示されるか、電子形式でファイルに含まれるか、または印刷された形でパッケージに含まれているかどうかにかかわらず、第三者の使用許諾契約によって支配されるものとします。本製品に対して複数のライセンス契約が提供され、これらのライセンス契約の優先順位が異なる場合、これらの使用許諾契約の優先順位は次のとおりです: 署名された契約、SupportAxisのウェブサイトでレビュー可能なライセンス契約、他の契約に取って代わる印刷または電子契約、製品に付属する印刷契約、製品に付属する電子契約。
2. ライセンス交付。ライセンサーは、製品のソースコードバージョンまたは提供されたコンパイル済みアセンブリバージョンのいずれかを個人または内部のビジネス目的で複製して使用するために、ライセンシーに非独占的および譲渡不可能なライセンスを付与します。本ライセンスは、特に明記しているライセンスによって特定の製品が購入されていない限り、本製品に対する、サポートアクシスPvt社のハードコピー文書、技術サポート、電話支援、または機能強化または更新を受ける権利を、ライセンシーに付与するものではありません。
3. 制限。本契約で明示的に許可されている場合を除き、またはライセンス供与が配布契約などの当事者である別のライセンサー契約を除き、ライセンシーは、(i)逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で製品のソースコードを派生させようとしないものとします(そのような制限またはソースコードを特に禁止する法律が既に利用可能である場合を除く)。(ii) 製品への再頒布、販売、賃貸、リース、サブライセンス、またはその他の譲渡権(iii) 本製品の商標、ロゴ、著作権、その他の所有権の通知、凡例、記号、ラベルを削除または変更する。(iv) ライセンサーの事前の書面による同意なしに、本製品で実行されたベンチマーク テストの結果を第三者に公開すること。
4. 終了。ライセンサーは、その他の権利を侵害することなく、ライセンシーが本契約の契約条件に違反した場合、本契約を終了することができます。契約を終了すると、ライセンシーは本製品の全コピーを破棄するものとします。
5. 所有権。本製品におけるタイトル、所有権、および知的財産権は、SupportAxis Pvt. Ltd. ライセンシーに帰属する所有権および知的な支持を認めるものとします。ホールは、SupportAxis Pvt. Ltd. Licensee に残り、そのような所有権および知的財産権を認め、本製品に関するSupportAxis Pvt.Ltd. の所有権または権利を侵害する行為を行いません。本製品は、著作権法およびその他の知的財産法および国際条約により保護されています。本製品を通じてアクセスされるコンテンツのタイトルおよび関連する権利は、該当するコンテンツ所有者の財産であり、適用される法律によって保護されています。本契約に基づき付与されたライセンスは、ライセンシーにかかるコンテンツに対する権利を与える権利を有しません。
6. 保証の免責事項。製品の品質と性能に関するリスク全体は、ライセンシーによって負担されます。製品が何らかの点で欠陥を証明した場合、ライセンシーではなくライセンシーまたはそのサプライヤーまたは再販業者は、サービスと修理の全コストを引き受けます。この保証の免責事項は、本契約の重要な部分を構成します。この免責事項の下で以外は、本製品の使用は本項で承認されません。
7. 責任の制限。適用法で認められる最大限の範囲において、ライセンサーまたはそのサプライヤーまたはリセラーは、いかなる間接的な責任も負わないものとします。 本請求の対象となる法的または公平な理論(契約、不法行為、またはその他の方法)に関わらず、その可能性に関わらず、製品の使用または使用不能に起因する特別、付随的または結果的損害。。いずれの場合も、本契約のいかなる規定に基づくライセンサーの全責任は、本ライセンスに対して支払われたライセンシーの合計(もしある場合)および、別のサポート契約に基づくSUPPORTAXIS PVT.LTD.が受け取った製品のサポートのための手数料の合計を超えてはならない。一部の管轄区域では、付随的または結果的損害の除外または制限を認めないので、この除外および制限は適用されない場合があります。SUPPORTAXIS PVT.Ltd.は、ライセンシーまたは当該コンテンツを通じてリンクされている素材を通じてアクセスされる第三者が提供するコンテンツに起因する責任について責任を負いません。
9. リスクの高い活動。本製品は耐障害性を持たないため、原子力施設、航空機の航行または通信システム、航空管制、直接生命維持装置、武器システムなどの故障を必要とする危険な環境でのオンライン制御装置として設計、製造、または再販売を目的としており、製品の故障が直接死亡、人身傷害、または重大または環境的損傷につながる可能性があります(quot;High&Risk;)。したがって、ライセンサーおよびそのサプライヤーは、ハイリスク活動への適合性について明示または黙示的な保証を明確に否認します。ライセンシーは、ライセンサーとそのサプライヤーが、そのようなアプリケーションでの本製品の使用に起因するいかなる請求または損害に対しても責任を負わないことを同意します。
10. その他。(a) 本契約は、本契約の主題に関する当事者間の全ての合意を構成する。(b) 本契約は、両当事者が署名した書面によってのみ修正される場合があります。(f) 本契約の規定が管轄権を有する裁判所によって違法または執行不能と定められた場合、そのような規定は、その意図を失うことなく強制可能にするために必要な範囲で修正されるか、またはそのような変更が不可能な場合には本契約から切断され、本契約の他の規定は完全かつ有効である。(g) 本契約の制御言語は英語です。ライセンシーが別の言語への翻訳を受け取った場合、ライセンシーの便宜のために提供されています。(h) 本契約のいずれかの期間または条件のいずれかの当事者による放棄、またはその違反は、いかなる場合でも、そのような期間または条件またはその後の違反を放棄してはならない。(i) 本契約の満了または終了後の履行を必要とまたは熟考する本契約の規定は、当該有効期限または終了にもかかわらず、執行可能であるものとします。(j) ライセンシーは、合併または実質的にライセンシーの資産の全部または実質的な全部を別の事業体に売却する場合を除き、本契約または本契約またはその他の方法で本契約またはいかなる権利または義務を譲渡または譲渡することはできません。(k) 本契約は、当事者の利益に拘束力を有し、また、当事者の利益に対して有するものとします。彼らの後継者と許可された割り当て。(l) いずれの当事者も、合理的な管理を超えて直接または間接的に生じる遅延、パフォーマンスの失敗(支払い義務を除く)、またはサービスの中断に対して、デフォルトまたは責任を負わないものとします。(m) ライセンシーとライセンシーの関係は独立した請負業者の関係であり、ライセンシーもその代理人もライセンサーをいかなる方法でも縛る権限を持つものではない。(n) 本契約に基づいて紛争が発生した場合、勝ち当事者は、それに関連する法的手数料および費用の一部について、相手方から払い戻されるものとします。(o) いずれかのサポートアクシスPvt.Ltd.プロフェッショナルサービスが提供されている場合、そのようなプロフェッショナルサービスは、SupportAxis Pvt.Ltd.とライセンシーとの間の別のプロフェッショナルサービス契約の条件に従って提供されます。当事者は、本契約のライセンスを受けた製品とは無関係に、このようなサービスが取得されることを認め、そのようなサービスの提供は、当該製品の機能に不可欠ではないことを認める。(p) 本契約の項の見出しは、便宜上のみ使用され、実質的な意味を持たないものとします。(q) ライセンサーは、製品のライセンスに関して、お客様の参照リストまたはライセンサーが発行したプレスリリースで、ライセンシーの名前を使用したり、ライセンシーがライセンス供与した製品の名前を第三者に提供したりすることがあります。
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: SupportAxis
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: N/A
- バージョン: 1.0.1
- プラットフォーム: windows