より多くのオンラインサポートを提供し、さらに多くの収入を得たいと考えている企業をサポートするためのソリューション。 pcvisitソフトウェアの機能を備えた大規模な利益:インターネット経由で顧客のPCにアクセスし、そこにあったかのように問題を解決します。通勤よりも時間と同僚の時間を効果的に使います。 リモート快適機能、設定可能なクイック起動ツールバー、さらに機能は、あなたのサポート活動のための迅速な問題解決と高い生産性を補佐します。記録、セッション履歴、タクサメーター、pcvisit SupportJournal機能により、お客様は最終的にあなたが実行するすべてのものを見て理解することができます! Webinar 機能を使用して、複数の参加者を含む製品プレゼンテーションや顧客トレーニング コースを実施することで、幅広い顧客の輪に効果的にサービスを提供し、製品とユーザーのトレーニングを効率的に実施できます。 最も重要な機能の概要: 表示、表示、リモート制御機能 ウェビナー機能最大11人 NEW:再接続メカニズムを介して、再起動しても、中断のないサポートのためのリモート快適機能 新しい:転送とVista / Windows 7 UAC対話の転送とリモート制御も(管理者のパスワードの知識を前提とします) NEW: クイック起動ツールバー: ワンクリックで、重要な顧客プログラムにアクセス 新しい:認識とブランディングの目的のためのマイサポーター画像 NEW:サポートミーティングを記録するための自動フラッシュ録音(非アクティブ化) あなたのサポートサービスのアカウントのバランスをとるための課税計 pcvisit サポートサービスの専門的な課金システムのサポートジャーナル エキスパートモードでは、追加の専門家を追加することができます セッションリンク経由の招待機能 リモートシステムデータスキャン 設定可能なコメント機能を通じてヘルプデスクシステム、CRMシステムおよびデータベースと統合することが可能 マルチモニタの転送(最大4つのモニタ)
バージョン履歴
- バージョン 12.0.25.9914 に転記 2012-11-06
メジャーアップデート
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: pcvisit Software AG
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $2200.00
- バージョン: 12.0.25.9914
- プラットフォーム: windows