ieSupportManagerは、完全に機能デスクトップとWebベースのヘルプデスクシステムです。機能には、Webインターフェイス、電子メール通知、電子メールログ、ナレッジベース、契約管理機能、包括的なレポートスイートが含まれます。ieSupportManagerは、ユーザーが自分の好みのビューに合わせて、ナレッジベースに追加して検索し、問題を優先順位付け、ソート、フィルタすることができます。また、ユーザーは異常な問題を特定し、傾向を追跡することができます。システムは、インストールが簡単で、サポート スタッフとエンド ユーザーの両方に簡単に使用でき、非常に競争力のある価格で、完全な状況依存のヘルプが付属しています。ieSupportManagerは、最新のWebベースとデスクトップ技術を使用して、他のより高価なソリューションに関連する複雑さとコストをかけずにサポートプロセスを完全に制御できるようにします。また、ヘルプデスク開発におけるieComputerSystemsの専門知識によってバックアップされています。利用可能な6ヶ月のライセンスのための無料。
バージョン履歴
- バージョン 2.08 に転記 2011-03-08
EULA - 使用許諾契約書
エンド ユーザー使用許諾契約
重要- 注意深く読んでください : ソフトウェアをインストールすることにより(以下に定義されている)および/または
本ソフトウェアをコピーする場合、お持ちのユーザー("Licensee")(個人または代理として、お自分のために)
その承認された代表者としてエンティティの)このエンドユーザーライセンスのすべての条件に同意する
お客様による本ソフトウェアの使用に関する契約("EULA")すべての条項に同意しない場合
本EULAのインストール、コピー、またはソフトウェアの使用は行いません。
ライセンス交付
以下の条件に従い、ieComputerSystems Ltd.("ieComputerSystems")は、ここにライセンシーを付与します
ダウンロード可能なバージョンをインストールして使用するための非独占的な、譲渡不可能なライセンス
ieサポートマネージャー ("ソフトウェア&クォート;
ライセンシーは、(i)ハードディスクまたはその他の記憶装置にソフトウェアをインストールすることができます。(ii) インストールして使用する
(a) 永続的な目的でローカル エリア ネットワーク ("LAN") で使用するファイル サーバー上のソフトウェア
ハードディスクまたは他の記憶装置へのインストール、または(b)そのようなネットワーク上でのソフトウェアの使用。
(iii) バックアップまたはアーカイブ目的で本ソフトウェアをコピーする。(v) 評価のコピーを配布する
本ソフトウェアのバージョン(下記参照)
ライセンシーは、(i)リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソフトウェアの逆アセンブルを行わない場合があります。(ii) 変更、または
本ソフトウェアの全部または一部に基づいて派生的な作品を作成する。(iii) 所有権を削除する
本ソフトウェアの通知またはラベル。(iv) 再販、リース、賃貸、譲渡、サブライセンス、またはその他の譲渡
本ソフトウェアに対する権利(v) 本ソフトウェアの登録バージョンのコピーを配布する。
登録されたコピー
本ソフトウェアの1つの登録コピーは、データファイルのコピーを1つ
ローカル ハード ディスクまたはファイル サーバー上で、複数のユーザーが同時にアクセスできるようにします。最大数
同時ユーザー数は、購入したユーザー ライセンスの数によって決まります。しかし、あります。
クライアント ファイルをインストールできるマシンの数に制限はありません。
データ ファイルの複数のコピーをインストールする場合 (異なる部門、複数のサイトなど)
等)その後、各コピーを個別に登録する必要があります。
評価と登録
これはフリーソフトウェアではありません。本EULAに含まれる条件に従い、ライセンシーは本ソフトウェアを使用することができます。
無償で評価を目的とします。評価版は、ライセンス供与の資格のみをソフトウェアに与える
ファイル。オンラインサポートおよび無料アップデートの資格を得るには、ソフトウェアを登録する必要があります。私たちのチェック
最新の価格/注文の詳細については、www.iecomputersystems.ieのウェブサイト。支払いが行なう場合
受信したieSupportManagerの最新バージョンの登録コピーが送信されます。
評価コピーの配布
ライセンス者がソフトウェアの評価版を配布していることを確認する場合
そして、それがieComputerSystemsによって生産され供給されたことを指定し、ライセンシーはここにある
ソフトウェアおよびドキュメントの評価版のコピーを多数作成するライセンス
彼らは望む。元の評価版の正確なコピーを誰にでも与える。評価を配布する
ソフトウェアのバージョンと電子的手段による変更されていない形式のドキュメント。何もありません
上記のいずれかに対して課金されます。ライセンシーは、特に充電または要求を禁止されています
ただし、そのようなコピーに対する寄付。ソフトウェアの配布および/または
書面による事前の許可なしに、他の製品(商用またはそれ以外の場合)との文書。
契約の終了
このEULAは、お客様が本契約に記載されている制限事項に従わない場合、自動的に終了するものとします。
Eula。このような終了を実施するために、ieComputerSystemsから通知を必要としない。に
をアンインストールし、ソフトウェアのすべてのコピーを破棄する必要があります。
著作権および所有権情報
ライセンシーは、本ソフトウェアおよびすべてのユーザーズマニュアルおよびその他の関連ドキュメントを承認します。
ieComputerSystemsの貴重な財産を構成し、すべてのタイトルと所有権
ソフトウェアおよび関連資料は、ieComputerSystemsに独占的に残ります。ieコンピュータシステム
本ソフトウェアおよびユーザーズマニュアルに関するすべての権利を、適用されるすべての法律に基づき留保します。
企業秘密、著作権、商標など、所有権情報の保護
と特許。本契約で別途提供されている場合を除き、ライセンシーは、引き起こしたり、許可したりしてはならない。
無許可のコピー、ソフトウェアの一部の開示の複製、または指示
マニュアル、またはその他の文書、または第三者へのその一部の配布または配布
またはエンティティは、いかなる目的のためにも、ieComputerSystemsの事前の書面による許可なしに。
この制限は、ライセンシーとその代理人および代表者を、引き続き縛り付けるものとします。
この EULA の終了。
保証の制限
ライセンシーは、ソフトウェア"as is"、"すべての障害と"を受け入れ、その他すべての保証および条件の代わりに、
特定の商品性と適合性を含むがこれらに限定されない、明示または黙示
目的。
ieコンピュータシステムは、本ソフトウェアの運用またはパフォーマンスに関して一部の責任を負いません。
本ソフトウェアの使用の全リスクおよび結果は、ライセンシーに完全に該当し、
ieComputerSystemsは、請求の損失または傷害に関していかなる責任も負わないものとします。
は、ソフトウェアの使用またはソフトウェアへの依存から生じる。この点において、ライセンシーは完全に補償するものとします。
以下に示すような請求、損失または傷害に対して防御します。ライセンシーは、それが持っていることを認める
保証および責任の制限に関する上述の免責事項を読み、ライセンシー
は、本ソフトウェアの使用に関する全リスクを前提とします。
補償
ライセンシーは、第三者による請求を含むあらゆる請求に対して補償し、弁護するものとします。
ライセンシーの従業員は、お客様のソフトウェアの使用または運用から直接的または間接的に発生します。
ieComputerSystemsは、偶発的または結果的な損害に対して責任を負わないものとします。
本ソフトウェアの使用により、そのような損害が開示されたか否か、またはソフトウェアの使用を通じて、ライセンシーは、ソフトウェアに対して開示されたか否か
合理的に予見。
準拠法
このEULAはアイルランド共和国の法律に準拠するものとします。
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: ieComputerSystems Ltd
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $630.00
- バージョン: 2.08
- プラットフォーム: windows