Ezidoitsヘルプデスクは、ヘルプデスク、および訓練を受け、フレンドリーで効率的なスタッフにリアルタイムでアクセスできます。
アプリケーションとしてEzidoitsを使用するか、より広いコンピュータ使用の意味で行うかに関わらず、クエリがある場合、このモジュールには、ヘルプデスクの問い合わせセクションがあり、スタッフと話すことができるセクションと、"よく寄せられる質問"のリファレンスセクションがあります。 これにより、クエリが既に問い合わせおよび回答されている場合に備えて、他のユーザーが作成したクエリを参照できます。 (あなたの質問はオリジナルのものかもしれません、その場合、あなたの問い合わせは他の人にも利益をもたらします!
あるいは、インスタントメッセンジャー機能を使用して、電子メールの問い合わせを送信し、応答を待っている時間を節約することができます。
スタッフはMessengerサービスを注意深く監視し、質問に対する回答または遅延の兆候を示して応答します。私たちは、すべての質問に対する答えを知っているように自分自身を描いているのではなく、他のものよりも少し多くの研究を取る人もいるかもしれませんが、あなたが行う問い合わせに対して迅速かつ完全な応答を受け取ります。 必要に応じて、その応答には、サイトへのリンク (詳細については)が推奨されるリンクが含まれる場合があります。
すべてのEzidoits部門をアクティブ化し、利用可能な様々な機能を通じてガイドツアーを得ることができます。 各部門は、選択されたタスクを実行し、EzidoitsがあなたのPC所有権をより楽しい経験にする方法の概要を提供する入門チュートリアルを提供するアニメーション"Doit"によって監督されています。
バージョン履歴
- バージョン 4.1.2 に転記 2010-02-08
新しいオンライン ヘルプデスク サービスを組み込みのインスタント メッセンジャーを使用すると、Ezidoits ヘルプデスク のスタッフにコンピュータの問題について直接お話しできます。
プログラムの詳細
Eula
EULA - 使用許諾契約書
Ezidoits試用版をダウンロードする前に、本ソフトウェア使用許諾契約を読む必要があります。ここに記載されている利用規約に同意しない場合、Ezidoits試用版をダウンロードすることはできません。
Laekリミテッド - Ezidoits試用版ソフトウェアライセンス契約(SLA)。
この SLA は、エジドイッツ試用版 (ソフトウェア) の使用を許可されているライセンサー (Laek Limited) とライセンシー (SLA に同意する組織および/または個人) との間の契約です。
ライセンシーは、この SLA が限定的な非排他的なライセンスであることを認めます。ライセンサーは、本ソフトウェアに関するすべてのタイトル、権利、および利益の所有者であり、引き続き使用されます。
ライセンシーは、本ソフトウェアが評価目的で無償で提供されていることを認めます。ライセンシーは、評価期間がソフトウェアのダウンロード日から3暦の期間であることを認めます。
この SLA により、ライセンス供与者は必要に応じてソフトウェアをインストールおよび展開できます。
本ソフトウェアは、限定保証の対象となります。ライセンサーは、本ソフトウェアが印刷された文書に従って実行することをライセンシーに保証し、ライセンサーの知る限り、印刷された文書に従ってライセンシーがソフトウェアを使用することは、第三者の知的財産権を侵害するものではない。この限定保証は、ダウンロード後30日間持続します。法律で認められる範囲において、上記の限定保証は、明示または黙示の他のすべての保証を置き換え、ライセンサーは、タイトル、商品性、非侵害、または特定目的への適合性の黙示的保証を含むすべての黙示的保証を否認します。ライセンサーの代理人は、他の保証を行ったり、この限定保証を変更したりする権限を与えられるものはありません。
限定保証に違反した場合、ライセンシーの独占救済は以下の通りです:ライセンシーはライセンシーの費用で本ソフトウェアのすべてのコピーをライセンサーに返却し、本ソフトウェアの使用を停止します。
上述の場合とはいわがい、ライセンシーは、本ソフトウェア使用許諾契約またはライセンシーのソフトウェア使用に関連する、または本ソフトウェアの使用に起因する、補償、特別、付随的、例示的、懲罰的、または結果的損害を含むいかなる損害に対しても、ライセンシーに対して責任を負いません。
ライセンシーは、ライセンサーを擁護し、補償することに同意し、ライセンシーの事業運営に関連する、またはライセンシーの事業運営に起因するすべての請求、損失、損害、苦情、または費用からライセンサーを無害に保持します。
ライセンサーは、本SLAを終了する権利と、ライセンシーによる重大な違反に対して本ソフトウェアを使用するライセンシーの権利を有します。
この SLA は、本ソフトウェアに関するライセンサーとライセンシーの間の完全かつ排他的な契約です。この SLA は、本ソフトウェアに関するライセンサーとライセンシーとの間の以前の交渉、取引、および契約をすべて置き換え、置き換えます。
この SLA は、ライセンサーの署名なしで有効です。これは、ライセンシーの署名の早い段階またはライセンシーのソフトウェアのダウンロード時に有効になります。
