ヘルプデスクソフトウェア(4995ドル、45日MBGから) HelpSTARは、次のようなベスト・プラクティス・サービス管理のためのITILプロセスをサポートしています。 · 問題管理とインシデント管理 · 変更管理 · ナレッジマネジメント · リアルタイムの戦術管理のためのダッシュボード · 構成管理 · サービス レベル アグリーメント (SLA) · ライセンスコンプライアンスを含む資産管理 · 45日無条件返金保証
バージョン履歴
- バージョン 2009.02 に転記 2010-11-26
EULA - 使用許諾契約書
このヘルプスター(tm)ソフトウェア("ソフトウェア")を使用するには、まずこの使用許諾契約を確認し、同意してください:
ヘルプスター2008テストドライブの使用許諾契約
1. ライセンスの付与および期間: ヘルプデスクテクノロジーインターナショナルコーポレーション("HDTIC")は、テストと評価の目的で15日間、本ソフトウェアをインストールして使用する権利を付与します。本ソフトウェアは、お客様の管理下にあるコンピュータまたはネットワークサーバーにインストールされ、本ライセンスの条項に同意したユーザーや他のユーザーが本ソフトウェアにアクセスすることができます。
2. ユーザー数: 評価期間中に設定できるユーザー数に制限はありません。最終的にソフトウェアを購入する場合、セットアップできるユーザー数は購入したライセンス数によって決まります。
3. 制限:ソフトウェアおよびそのすべてのコピーは、HDTICの財産であり、米国および国際的な著作権および知的財産法および条約の規定によって保護されています。本ソフトウェアの特許、著作権、商標、営業秘密に関するすべての権利、またはその変更は、HDTICに帰属し、そのままになります。お客様は、本ソフトウェアに基づいて派生物を修正、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆コンパイル、または作成したり、本ソフトウェアに含まれる独自の通知やラベルを削除したりすることはできません。ただし、お持ちの個人は、本ソフトウェアを複数のコンピュータにインストールし、非商用で変更されていないインストールソフトウェアを他のユーザーと共有し、バックアップ目的でインストールされたソフトウェアの完全なコピーを1つ作成することが許可されます。
4. 保証または責任がない:お客様は、本ソフトウェアの使用が自己責任で、本ソフトウェアがいかなる保証または条件を負うことなく提供されるものであり、そのものであり、本ソフトウェアが提供されることを明示的に認め、同意するものとします。
HDTIC (i) ソフトウェアの特定の目的に対する非侵害、商品性、または適合性に関する明示的または黙示的な保証、またはソフトウェアの操作が中断されない、またはエラーのない場合は、明示または黙示的な保証を否認するものとします。(ii) ソフトウェアまたはHDTICの全部または一部に起因する損失、傷害または損害、または障害、遅延または中断に対して、お客様または他の誰かに対して責任を負わないものとします。(iii) お客様がソフトウェアを使用または使用できないことに起因する損失または取引損失、またはソフトウェアに依存する決定または措置に起因する、直接的、結果的、偶発的または特別な損害に対して、お客様または他の誰かに責任を負わないものとします。ソフトウェアの品質と性能に関するリスク全体はあなたと一緒であり、それが欠陥がある場合は、そのような欠陥の修理または修正の全体のコストを想定しています。一部の管轄区域では、保証の除外または制限、付随的または結果的損害を認めないので、上記の制限または除外は適用されない場合があります。
5. 情報の送信: ソフトウェアは、登録情報、エラー状態を記録する目的でHDTICと通信するか、または新しいリリースが利用可能になったときにお客様に通知します。お客様は、本ソフトウェアの評価中に、当該情報が自分自身とHDTICの間で伝達される可能性があることを明示的に認め、同意するものとします。
6. 一般:本ライセンスは、本ソフトウェアに関してお客様とHDTICの間の全契約を構成し、他の通信(広告を含む)に取って代わるものです。本ライセンスの条項が執行不能と定められた場合、その規定は、本ライセンスの意図を有効にする限り最大限に実施され、本ライセンスの残りの部分は、最大限の効力を発揮するものとします。
本ライセンスは、抵触法の原則に言及することなく、バルバドスの法律に準拠するものとします。
HelpSTAR 2008 テスト ドライブの使用許諾契約の終了。
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: Help Desk Technology Corporation
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $4995.00
- バージョン: 2009.02
- プラットフォーム: windows