HelpSTAR - Help Desk Software 2009.02
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http://www.helpstar.com/downloads/direct/td/helpstar2010td.exe
に関しては HelpSTAR - Help Desk Software
ヘルプデスクソフトウェア(4995ドル、45日MBGから) HelpSTARは、次のようなベスト・プラクティス・サービス管理のためのITILプロセスをサポートしています。 · 問題管理とインシデント管理 · 変更管理 · ナレッジマネジメント · リアルタイムの戦術管理のためのダッシュボード · 構成管理 · サービス レベル アグリーメント (SLA) · ライセンスコンプライアンスを含む資産管理 · 45日無条件返金保証
関連プログラム
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eTalkup 無料
オンラインで顧客を迎え、購入を支援!eTalkupは、あなたのウェブサイトを訪問している人を追跡し、リアルタイムでそれらとチャットすることを可能にする無料のサービスです。 多くのオンライン買い物客は疑問を持っており、答えられないとき、彼らはイライラしてイライラして去るかもしれません。eTalkupは、オンライン顧客に優れた顧客サービスを提供できるようにすることで、ビジネスの資金を稼ぐのに役立ちます。
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HB ScreenSpy 無料トライアル
現在到達できない場所にコンピュータがありますか?その場所の他のユーザーがこのリモート コンピュータを使用していますか。あなたは彼らがそれをどのように使用しているのか心配していますか?このソフトウェアは、任意の場所から自分の遠くのPCを監視したい人に最適です。それはあなたのティーンエイジャーや従業員がオンラインで何をしているかを正確に教えてくれます - 彼らがどんなに近くまたは遠くにいても。必要なのは IE を開いて簡単な URL を入力することだ
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Mouse Tracks 無料
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Organizer 2010 Basic Service Manager 無料トライアル
サービス産業のためのシンプルで使いやすいソフトウェア。サービスコールの管理、AMC/保証、AMCの更新、請求苦情の詳細、ステータス、顧客情報などを管理する機能- 使いやすいシンプルで、最小限のトレーニングが必要- 完全なAMC/保証の詳細を維持- オートは、記載されている頻度(月、四半期)に応じてサービスを生成します- 保留中のサービスとサービスの一覧を取得する- 苦情の詳細を管理し、技術者に苦情を割り当てる- 解決
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Organizer 2010 Standard Service Manager 無料トライアル
サービス産業のためのシンプルで使いやすいソフトウェア。サービスコールの管理、AMC/保証、AMCの更新、請求苦情の詳細、ステータス、顧客情報などを管理する機能- 使いやすいシンプルで、最小限のトレーニングが必要- 完全なAMC/保証の詳細を維持- オートは、記載されている頻度(月、四半期)に応じてサービスを生成します- 保留中のサービスとサービスの一覧を取得する- 苦情の詳細を管理し、技術者に苦情を割り当てる- 解決
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Macros 無料トライアル
マクロ - ヘルプデスク返信オートメーションとマクロソフトウェア。マクロを使用すると、よく入力する情報を保存し、ホットキーを使用して即座に呼び出すことができます。(EG.F1、F2など)ヘルプ デスクのサポート スタッフにとって、最適な時間節約ツールです。サポートスタッフが節約した時間は、ヘルプデスクのコストを削減し、数千ドルを節約し、他のタスクを実行するためにそれらを解放することができます。
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ServiceDesk Standard Edition 無料トライアル
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pcvisit ProfiSupport 12.0 無料トライアル
オンライン サポートを使用して収入を得たいと考えている IT サポーター向けのソリューション。 インターネット経由で顧客のPCにアクセスし、そこにあったかのように問題を解決します。通勤よりも時間と同僚の時間を効果的に使います。記録、ロギング、システム情報の問い合わせなどの機能を使用すると、サポートを簡素化し、提供するサービスの数を増やすことができます。上に:新しいリモートコンフォート機能は、さらに使いやすさを提供します。アクティブ化す
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binTree Multiple Remote Desktop 無料トライアル
binTree マルチ リモート デスクトップは、マルチ コンピュータを便利に表示および制御できるソフトウェアのセットです。これは、マルチコンピュータが制御または表示するために有用である、例えば、それは、大学の研究室のために有用であるシステム管理者のために有用である。コントロールセンターを開くと、クライアントと一緒にインストールされているすべてのマシンが自動的に検索され、メインインターフェイスの左側にリストされます。コンピュータをダブルクリッ