MagicDeskは、顧客サービスとサポートのための最新のウェブベースのアプリケーション(アプリ)のスイートで、互いに高度に統合され、1つのアカウントにまとめられています。すべてのアプリは同じデータベースを共有し、互いに通信し、独自のタスクを実行する専用の目的を持っています。ベースアプリ - 連絡先、ヘルプデスク - 電子メール、Webフォームやクライアントの顧客ポータル、ハブを介してクライアントからの要求を受け入れる - あなたの知識ベースを作成し、顧客と通信し、顧客のフィードバックを収集する、メーラー - 簡単な電子メールマーケティング、サイト、インストーラ。各アプリは、その機能を拡張するためのプラグインのサポートを持っています。
アプリケーション中心のパラダイムには、多くのメリットがあります。すべてのアプリケーションには、フォーカスされた機能があります。デスクトップとモバイルの両方のブラウザに最適化されたクリーンで使いやすいインターフェイスで、すべてのアプリをシンプルに保つことができます。同時に、アプリケーションの統合はシステム全体のパワーを乗算します。magicDeskアプリケーションはWebasystプラットフォーム、すなわち、ほとんどの最新のウェブベースのシステムと同様に、無料のオープンソースのPHPウェブ開発フレームワークで実行され、サーバー側とクライアント側で構成されています。クライアント側は、ラップトップ、タブレット、スマートフォンなどのデバイス上の Web ブラウザーからアクセスできます。magicDeskを使って作業を始めると、システムのコンポーネントが相互に作用する方法がわかります。これは、仮想デスクを作成し、ビジネスに固有の要件を考慮しながら、サポート センターを編成するのに役立ちます。クラウドベースの SaaS を 2 つのホスティングバリエーション
Webasyst ストアで利用できるその他のアプリ: ブログ、写真、スティッキーなど
バージョン履歴
- バージョン 1.3.0 に転記 2015-03-13
7アプリ。何百もの機能。クラウドベースまたはサーバー。
プログラムの詳細
Eula
EULA - 使用許諾契約書
1. Webasyst ソフトウェア製品 (以下、製品と呼びます) は、デジタルまたは印刷形式のプログラムのソース コードであり、デジタルまたは印刷ドキュメント、および本ソフトウェア購入契約 (以下、契約と呼びます)。
2. 有料製品を購入するか、無料の製品をインストールすることにより、ユーザーは、本契約を読み、その規定を受け入れ、本契約に規定されている製品を使用する意思を認めるものとします。
3. 本契約は、ユーザーが電子データ転送チャネルを介して本製品を受け取った瞬間に発効します。
4. 本製品の著作権はすべて著者が留保します。製品の一部または一部は、米国および国際法によって保護されている著作権オブジェクトです。本契約の条項に違反すると著作権法違反となり、施行されている法律に基づき起訴されます。
5. 製品は「AS IS」ベースで供給されます。作成者は、いかなるレベルの性能、販売能力、データの安全性、またはその他の明示的または暗黙的な関連要因を保証するものではありません。著者は、本製品の使用または使用不能に起因する、ユーザー、ユーザーのデータ、または事業に対する損害、実際または可能ないかなる損害に対しても責任を負いません。
6. 本契約に基づき、ユーザーは、有料製品のコピーを1つのメイン(登録済み)ドメイン名にのみインストールして実行する権利を有します。yourdomain.com、yourdomain.co.uk、yourdomain.com.auなど有料製品の同じコピーは、同じメインドメイン名に対して作成されたサブドメイン(*.yourdomain.com、*.yourdomain.co.uk、*yourdomain.com.au)およびメインドメイン名のエイリアスに対しても使用できます。製品の既存のインストール済みコピー内で使用される追加のメイン(登録済み)ドメイン名ごとに、有料製品ごとに追加のライセンスを購入する必要があります。非商業的な製品を含む、非商業的な製品のいかなる種類の配布も、本書のリースまたはサブリースの条件下で第三者が使用するために有料製品を提供することは、本契約に違反し、ユーザーは法律に基づく起訴の責任を負います。有料製品の追加インストールは、この追加インストールが第三者に利用できないという条件の下で、テストまたはソースコードの変更目的でのみ許可されます。
7. 無料の製品は、制限なく、任意の数のWebサーバーにインストールすることができます。
8. ユーザーは、その裁量で製品のソースコードを変更することができます。変更された製品のさらなる使用は、本契約によって支配されます。変更は、上記の著作権規定の変更にはなりません。ユーザーによるソースコードの変更は、変更された製品の運用能力に対する著者の責任を無効にします。
9. 違法な状況での製品の使用により、ユーザーに対して刑事または行政上の手続きが行われた場合、著者は責任を負いません。
10.本契約は、ユーザーが著者から受け取ったすべてのファイルおよび文書(およびそのコピー)を削除すると終了したと見なされます。本契約の終了は、本製品に対して行われたユーザーの支払いを返金することに、作成者を結び付けるものではありません。
