versaSRS Help & Service Desk - ITSM/ITIL 5.0

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  AweSunリモートデスクトップを使用すると、いつでもどこでも、あなたのコンピュータ、またはモバイルデバイスに接続することができます。選択したプラットフォームでAweSunを実行します, それは、Windows, macOS, iOSやアンドロイド.それは無料で、速く、シンプルです。AweSun を使用して、次のことができます。- オフィスコンピュータへのリモートアクセスを持つ自宅での作業。-外出先でのリモートアクセス/サポ

• ThinRDP for Microsoft® Remote Desktop 無料トライアル

  ThinRDP を使用すると、ユーザーは、任意のデバイス PC、iPhone、iPad、Android タブレット、ChromeBook、または HTML5 をサポートするその他のデバイスを介して、すべての Windows プログラム、ドキュメント、ファイル、およびネットワーク リソースにアクセスできます。ThinRDPは、単一のパブリックIPアドレスを介して、企業LAN上の任意のPCにセキュアなアクセスを可能にします。これには、セッション

• Web Based IBN HelpDesk 無料トライアル

  クライアント要求と内部インシデントを効果的に追跡および管理するためのツールを提供する Web ベースのヘルプ デスク ソフトウェア。IBN HelpDeskを使用すると、外部および内部の両方の要求を追跡するための強力で信頼性の高いシステムを簡単に整理できます。IBNヘルプデスクソリューションは、24時間365日のサービスだけでなく、サポート組織とコールセンターの提供のための強力なツールとして、クライアントによって正常に使用されています。インス

• Job Log 無料トライアル

  ジョブ ログは、ヘルプ デスクやカスタマー サービス部門に着信する電話を追跡して、問題を解決するためにサポート担当者を割り当てた後にフォローアップを行うビジネス向けに設計されています。 チケットは、コールがサポートデスクによって行われると発行されます。 問題が解決されると、解決は、同じ性質の将来の問題は、発信者がまだ電話中に解決することができるナレッジ ベースに保存されます。 部門と技術者別のオープンチケットを示すレポートでは、経営陣は、問題をタ

• Reliable Network Configuration Viewer 無料トライアル

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• Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus 無料

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• Boldchat 無料

  オンライン販売およびサポートチームのための無料のライブチャットソフトウェア。売上の増加、カスタマー サービスの向上、サポート コストの削減を実現します。クライアントをインストールしてウェブサイトにチャットボタンを追加するだけで、訪問者とチャットを開始できます。有料版にアップグレードして、営業リードの管理、受信メールの管理、ヘルプデスクチケットの管理、訪問者へのクリック・トゥ・コール、訪問者とのプロアクティブチャットの開始を行います。11,000以

• Remote Utilities Server 無料

  RU Server は、オンプレミスでローカルに実行され、リモート アクセス メディエーション サービスを提供する無料のプログラムです。RU サーバーは、リモート ユーティリティのリモート デスクトップ ソフトウェアで動作します。このプログラムは、RU サーバー サービスと管理者のコンソールで構成されます。サービスはゲートウェイ PC 上で実行され、管理者のコンソールを使用してサーバーに接続し、管理します。また、RU サーバー経由でリモート ユー

• logonmypc 無料トライアル

  LogOnMyPC は、インターネットに接続されたコンピュータからオフィスの PC やネットワークをリモート制御できる次のレベルの Web ベースのサービスで、ファイアウォールの背後に両側があってもワイヤレス PDA が含まれています。オフィスのファイアウォールでポートを開く必要はありません、あなたの存在するネットワークセキュリティを統合します。どこからでもPCとネットワークリソース(電子メール、プログラム、共有ドライバ)へのアクセス。オフィスを

• Knowledgebase 2008 無料トライアル

  Web サイトにプロのセルフサービスナレッジベースを追加します。サポート チケットを送信したり、サポート部門に連絡することなく、製品の問題に対する解決策をすばやく見つけることができます。個別のシステムと紙のドキュメントを通じて無駄な検索時間を示すことで、従業員とパートナーの製品性を向上させます。標準のブラウザを使用して、いつでもどこからでも更新できる、安全で一元化されたナレッジベースを作成します。直感的なデザイン環境を使用して、いつでもすぐにログ