理想的な世界では、ヘルプデスクは、高価なサポート チェーンをエスカレートする前に、ほとんどの Active Directory 関連の問題を管理します。残念ながら、私たちは理想的な世界に住んでいませんし、ほとんどのヘルプデスクが比較的単純なタスクを解決するのを妨げているのは、あらゆる種類のリソースに与える必要がある広範なアクセスです。ADUC ヘルプデスク管理者は、この問題を解決するのに役立ちます。ADUC ヘルプデスク管理者を使用すると、ヘルプデスクの従業員は、自分のワークステーションの背後から Active Directory (およびその他の多くの) タスクを実行できます。 ADUC HelpdeskAdmin は、次の機能を提供しています: ADUC ヘルプデスク管理者プロファイルを使用した Active Directory アクセス制限のモデル化、Active Directory またはネットワーク環境に対する変更のロールバック、コンピュータ ユーザーへのプリンタの追加 (リアルタイム)、ユーザーとそのプリンターの検索 (リアルタイム情報)、ユーザーがログオンしているコンピュータのスキャン (リアルタイム情報)、イベント ビューアの広範なログ、 リモート制御、共有管理、Exchangeサポート、ACL のリモート ファイル システムへの接続、共有管理用リモート ファイル システムへの接続、リモート ユーザーとグループへの接続、有効なメンバーシップの一覧、メンバーシップのコピー、メンバーシップの比較、外部セキュリティ プリンシパルのクリーンアップ、拡張検索と置換、XLS、TXT、BitMap またはプリンタへのエクスポート、リモート シャットダウン、ログオフと再起動、拡張ドラッグ アンド ドロップ、広範なフィルタ、Ping 複数のコンピュータ、ネットワーク メッセージの送信、ホーム データを古いホーム ディレクトリから新しいホーム ディレクトリにコピー、プロファイルを古いから新しいプロファイル パスにコピーします。
バージョン履歴
- バージョン 3.0.4.5 に転記 2013-10-30
ID マッピングが追加されました - バージョン 3.0.1.3 に転記 2012-08-13
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > ヘルプデスクとリモート PC
- パブリッシャー: VisionIT
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $199.99
- バージョン: 3.0.4.5
- プラットフォーム: windows