Zohoアシスト - リモートデスクトップソフトウェアは、リモートデスクトップアプリを介して、あなたのAndroidデバイスから右のコンピュータを制御するのに役立ちます。それだけでなく、無人コンピュータのリモート サポートも提供できます。どこにいても顧客を支援します。顧客が最も必要なときにシームレスなリモートサポートを提供します。 顧客をリモート サポート セッションに簡単に招待 Zoho アシスト - 技術者アプリからリモート セッションに招待を送信するか、招待 URL を顧客と共有します。招待を受け入れたり、URL をクリックするとすぐに、お客様のコンピュータに瞬時に接続されます。 無人リモート コンピュータへのアクセス Zohoアシスト - 技術者アプリを使用すると、どこにいても、顧客の無人リモートコンピュータを制御することができます。つまり、リモート コンピュータのトラブルシューティングを行う際に、顧客が前にいても問題ありません。 複数モニタナビゲーション リモート デスクトップに接続されている任意の数のモニタ間を移動します。アクティブモニタの検出は自動的に行われます。 インスタントスクリーンショットを撮る Zohoアシストリモートアクセスソフトウェアは、ワンタップで瞬時にスクリーンショットをキャプチャします。画像を使用して問題を確認し、後でトラブルシューティングを行います。 ファイル転送 リモート アクセス セッション中に、Android デバイスとの間でファイルを転送します。リモートの無人コンピュータに対してもファイルを送受信します。 常に安全 Zohoアシストは高度な128ビットと256ビットAES暗号化を使用しています。すべてのリモート サポート セッションは、セキュリティで保護され、信頼性が高い。 仕組み ステップ1:Zohoアシスト - 技術者アプリを開きます。顧客の電子メール アドレスを入力して、リモート サポート セッションに招待します。または、URL を直接コピーして送信することもできます。 ステップ 2: 招待 URL をクリックすると、顧客はセッションに接続されます。これで、顧客が何を見ているかを確認できるようになります。また、リモートで顧客のコンピュータを制御します。 ステップ 3: 顧客とチャットしてガイダンスを提供します。また、別の技術者を招待して、問題を一緒にトラブルシューティングすることもできます。 [email protected]に手紙を書いて、あなたの経験について教えてください。また、顧客のAndroidデバイスにリモートサポートを提供する場合は、お客様にカスタマーアプリをダウンロードするよう依頼してください。
バージョン履歴
- バージョン 3.0.11 に転記 2020-11-17
バグ修正とパフォーマンスの向上 - バージョン 3.0.9 に転記 2020-07-31
これで、表示専用モード機能がサポートされるようになりました。表示専用モードでは、リモート セッションごとに、デバイスがサポートされている場合にリモート コントロール アクセスを提供することを決定できます。バグや問題も修正しました。 - バージョン 3.0.5 に転記 2019-12-26
ハードウェアキーボードに関する問題と、見つかった小さなバグが修正されました。また、今より簡単に特別なキーにアクセスすることができます。特別なキーをロックする長押しオプションを使用すると、タブ間の切り替えなどのアクションが楽になることはありません。また、通常のキーボードでキーを押し続けるに対応する複数のキーをロックすることもできます。ボタンを放す場合は、もう一度タップします。 - バージョン 3.0.3 に転記 2019-11-22
私たちはあなたの助けを借りて発見した厄介なバグを修正しました!今、何もあなたを遅くして強化されたアプリを体験してください。これ以上フリーズしない、それは我々が押しつぶし、私たちが見つけたバグを取り除いた後、アプリを使用するのは簡単です。貴重なご意見をお待ちしております! - バージョン 1.2 に転記 2016-09-23
- フィードバックダイアログを改善しました。(私たちは、もう頻繁にあなたにすべてを口うるさくしません!)-いくつかのバグを修正し、使いやすさを改善しました。
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > PIMSとカレンダー
- パブリッシャー: Zoho Corporation
- ライセンス: 無料
- 価格: N/A
- バージョン: 3.0.11
- プラットフォーム: android