Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist 3.0.11
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に関しては Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist
Zohoアシスト - リモートデスクトップソフトウェアは、リモートデスクトップアプリを介して、あなたのAndroidデバイスから右のコンピュータを制御するのに役立ちます。それだけでなく、無人コンピュータのリモート サポートも提供できます。どこにいても顧客を支援します。顧客が最も必要なときにシームレスなリモートサポートを提供します。 顧客をリモート サポート セッションに簡単に招待 Zoho アシスト - 技術者アプリからリモート セッションに招待を送信するか、招待 URL を顧客と共有します。招待を受け入れたり、URL をクリックするとすぐに、お客様のコンピュータに瞬時に接続されます。 無人リモート コンピュータへのアクセス Zohoアシスト - 技術者アプリを使用すると、どこにいても、顧客の無人リモートコンピュータを制御することができます。つまり、リモート コンピュータのトラブルシューティングを行う際に、顧客が前にいても問題ありません。 複数モニタナビゲーション リモート デスクトップに接続されている任意の数のモニタ間を移動します。アクティブモニタの検出は自動的に行われます。 インスタントスクリーンショットを撮る Zohoアシストリモートアクセスソフトウェアは、ワンタップで瞬時にスクリーンショットをキャプチャします。画像を使用して問題を確認し、後でトラブルシューティングを行います。 ファイル転送 リモート アクセス セッション中に、Android デバイスとの間でファイルを転送します。リモートの無人コンピュータに対してもファイルを送受信します。 常に安全 Zohoアシストは高度な128ビットと256ビットAES暗号化を使用しています。すべてのリモート サポート セッションは、セキュリティで保護され、信頼性が高い。 仕組み ステップ1:Zohoアシスト - 技術者アプリを開きます。顧客の電子メール アドレスを入力して、リモート サポート セッションに招待します。または、URL を直接コピーして送信することもできます。 ステップ 2: 招待 URL をクリックすると、顧客はセッションに接続されます。これで、顧客が何を見ているかを確認できるようになります。また、リモートで顧客のコンピュータを制御します。 ステップ 3: 顧客とチャットしてガイダンスを提供します。また、別の技術者を招待して、問題を一緒にトラブルシューティングすることもできます。 [email protected]に手紙を書いて、あなたの経験について教えてください。また、顧客のAndroidデバイスにリモートサポートを提供する場合は、お客様にカスタマーアプリをダウンロードするよう依頼してください。