プログラム Velocity Integrations Software, Inc.

VIサービスデスクは、資産管理、ナレッジベース、エンドユーザーポータル、セキュリティ情報、自動エスカレーション、サービスレベル契約などを備えた包括的でコスト効率の高いLotus Notesヘルプデスクソリューションです。正確なワークフロー要件を満たす適切なツールを提供するように設計されています。サービスデスクのクリーンなインターフェイスと直感的な性質により、エンドユーザーやアナリスト/技術者は、ITビジネスルールがどれほど複雑で簡単であるかに関係