プログラム supportickets

サプポーチケットは、サポートチケットシステムとナレッジマネジメントソフトウェアです。お客様からトラブルチケットを受け取るのは簡単ではありません。当社のサポートチケットシステムには、外部、オンサイト、インテグレーションの3つのインターフェースが付属しています。チケットに返信したり、スタッフの特権を割り当てたり、統計を取得したりできる管理があります。また、トラブルチケットやメールの管理を提供し、さまざまな形態の知識ベースに対してシンプルでありなが