プログラム omni-customer-support

オムニカスタマーサポートを使用すると、カスタマーサポートの品質を向上させることができます基盤となる検索エンジン技術により、サポートスタッフは、顧客が直面している正しい問題を迅速に特定し、ソリューションを提供できます。これは、すべての既知のサポートの問題を学習する高価な投資なしに、新しいスタッフがすぐに生産的になることを可能にします製品の問題領域を追跡できるため、次のリリースで改善が必要な領域を確認できます。なぜオムニカスタマーサ