プログラム HelpBeam

HelpBeamを使用すると、インストール不要のブラウザを使用して、インターネット経由でリモートコンピュータに瞬時に接続し、ファイアウォールやプロキシを介してリモートコンピュータを制御できます。HelpBeamは、サポート技術者がリモートアクセスを通じてオンラインPCサポートリクエストを迅速に解決するための簡単な方法を提供する、Webベースのリモートサポートサービスです。お客様が行う必要があるすべては、ヘルプビームのウェブサイトにアクセスし

HelpBeamクイックコネクトを使用すると、ファイアウォールやプロキシを介して、インターネット経由でリモートユーザーのコンピュータに瞬時に接続して制御することができます。クイック接続はタスク バーに表示されます。 ワンクリックでリモートサポートセッションを開始します。お客様が行う必要があるすべては、ヘルプビームのウェブサイトにアクセスし、小さなアプリケーションをダウンロードすることだけです。サポート技術者は、そのマシン上でリアルタイ