プログラム Escon Information Consulting

チケットおよび電子メール管理、ナレッジマネージメント、ライブサポートチャット、製品カタログ、ニュース管理およびサポートフォーラム、およびB2BまたはB2Cで使用することを目的とした1つの低コストのコラボレーションパッケージを備えたAJAX/PHPウェブベースのヘルプデスクとカスタマーサポートソリューション。SupportPortal を使用すると、社内ヘルプ デスク、外部カスタマー サポート デスク、コール センターなど、複数の顧客、組織、エンド