SummitAI Service Management 5.10.1

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Symphony SummitAI サービス管理は、組織全体のサービス レベルと生産性を向上させる包括的な IT サービス管理機能を提供する次世代 ITSM++ ソリューションです。 サービス管理サブモジュールは、共通の構成管理データベース (CMDB) を中心とした変更、インシデント、問題、サービス・リクエスト管理のプロセスを緊密に統合することで、IT 組織に高効率、効果的、動的なメカニズムを提供します。