Remote Utilities 6.3
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に関しては Remote Utilities
リモート ユーティリティは、Windows ドメイン ネットワークでネットワーク管理を行うためのリモート デスクトップ ソフトウェアです。Active Directory と密接に統合されており、複数の PC 間でリモート インストールを提供し、AD 認証をサポートします。リモートユーティリティは、サービスとして実行し、15の異なる接続モードで管理者にリモートPCをフルコントロールすることができます。リモート PC に直接接続するには、IP アドレスまたは DNS 名を使用するか、または会社のグローバル仲介サーバーを使用するか、リモート ユーティリティと共に利用できる無料のセルフホスト サーバーを使用して間接的に接続できます。 組み込みのインストール ツールと MSI コンフィギュレータを使用して、Windows ドメイン ネットワーク全体にプログラムを展開できます。パラメーターを任意に組み合わせて、3 つの異なる配置パッケージを作成できます。ビジネス ユーザーは、IT インフラストラクチャの保守に関連するさまざまなタスクを実行できます。リモートユーティリティを運用の中心としてPCの在庫管理を最適化し、リモートPCに物理的にアクセスする必要がなくなり、自宅や外出先でオフィスのコンピュータに安全に接続して、ファイル、データベース、ソフトウェアに瞬時にアクセスする必要がなくなり、時間を節約できます。 ヘルプデスクのプロバイダは、ファイアウォールのバイパス機能を利用して、リモート PC に接続する際にファイアウォールと NAT サービスをバイパスできます。プログラムのエージェント・モジュールは、インストール権限と管理特権なしで実行されます。ロゴとウェルカム テキストを使用してエージェント ファイルをカスタマイズしてから、顧客に送信できます。リモートユーティリティを使用すると、技術サポートの専門家は、コンピュータリテラシーのレベルやネットワークの構成に関係なく、すべてのクライアントにリモート技術支援を提供することができます。