ONE TOUCH Support 1.0.71.1
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に関しては ONE TOUCH Support
アルカテルワンタッチは、グローバル化されたリモートサポートサービスを提供します。 ワンタッチサポートを使用すると、Androidデバイスをより速く、よりスマートな方法でサポートすることができます。
エージェントは、顧客のモバイル デバイスを保持しているかのようにサポートできるようになりました。
[機能]
1. 3GとWi-Fiの自動切り替え 最適な接続方法に応じて、onetouchサポートはセッションをドロップすることなく自動的にネットワークを切り替えることができます。
2. 電話番号を使用して接続 PINコード(6桁コード)を使用し、サポートアイコンをタップしてエージェントと接続します。
3. 最適化された画面共有 VRVD5.0エンジンは、最適なポイントで画像を処理し、速度と品質を向上させます。
一方、最も効率的な圧縮アルゴリズムを使用してネットワーク トラフィックを最小限に抑えます。
4. 最適化されたモバイルサポート環境 CPU 使用率の約 2 ~ 30% (1 GHz) を必要とし、サポート セッション中に約 300 K バイトのメモリを使用します。転送されるデータの量を減らすと帯域幅を最小限に抑えながらすべて。
[インストールと使用]
- 6桁の接続コードを使用して接続します。 1.マーケットからアプリをダウンロードし、インストールしてタップして起動します。 2.ワンタッチサポートアプリをインストールして実行します。 3. 担当者から与えられた6桁の接続コードを入力します。 4. モバイルコントロールリクエストを受け入れます(オプション)。 5. 接続してサポートを受ける。 6. アプリと接続を終了してサポートを終了します。