LiveServiceDesk 2.0

ライセンス: 無料トライアル ‎ファイルサイズ: 10.80 MB
‎ユーザー評価: 5.0/5 - ‎1 ‎投票

に関しては LiveServiceDesk

パワフルで手頃な価格のライブカスタマーサービスソフトウェア "調査によると、ショッピングカートの放棄の25-75%は、質問に答えたり、問題を解決するためのリアルタイムの顧客サービスを欠いているウェブサイトによるものです。 LiveServiceDeskは、訪問者が競合他社のサイトをクリックする前に質問に即座に答えることによって、ブラウザを生涯の顧客に変える機能を持つ小規模なウェブビジネスを強化します! 通常のウェブブラウザを使用すると、訪問者はライブサービスを提供する任意のWebページまたはhtml電子メールのボタンをクリックしてチャットセッションを開始することができます。ダウンロードするソフトウェアやインストールするプラグインがありません。 LiveServiceDeskがオンラインビジネスの成長にどのように役立つのかは次のとおりです。 1 - 訪問者の質問に即座に答え、ニーズを満たす製品やサービスを表示することで、大幅に多くの売上をクローズします。 2 - 訪問者がウェブサイトで考えられなかった、または最初に見たことのない追加製品をアップセルし、クロスセルすることで、売上の利益を増やします。 3 - 潜在的なクライアントが質問に答え、質問をすることによって即座に信頼と親密さを構築することによって、次のステップを取って快適に感じるようにします。 4 - 訪問者が求めていることを学び、ニーズに合わせて変更を加えることができます。 の主な機能: - 1つのアプリケーションウィンドウを通じて所有する限り多くのウェブサイトから複数の訪問者とチャット。 - 訪問者がその場で購入、雇用、またはサインアップの決定を行うのに役立つ正確なページ、リンク、または画像をプッシュします。 - 一般的な質問や特別オファーのためのプリセットメッセージを送信時間を節約します。 - 訪問者を助けることができない場合は、同僚にチャットを転送します。 - LiveServiceDeskを利用できない場合やログアウトした場合、訪問者に「メッセージを残す」のを許可します。 - 検索チャットのトランスクリプトは、あなたの製品、サービスやウェブサイトの収益性の高い変更につながる可能性があります傾向の記録を検索します。 - HTMLやプログラミングの知識を持たない自動セットアップと訪問者ウィンドウのカスタマイズは、訪問者が数分でライブでチャットを取得します。