Web サイトでライブ チャットを提供します。リアルタイムでWebサイトの活動を監視し、あなたとチャットする訪問者を招待します。関心が高い間に訪問者とチャットするライブの人を提供することにより、売上を増やし、顧客サポートを強化します。 訪問者がサイトをどのように利用しているかを確認します。 訪問者をサイトに連れて来たキーワードを追跡し、地理位置情報を使用して訪問者の位置を表示し、広告の効果を向上させます。 Web サイトの訪問者は、チャットするソフトウェアをダウンロードする必要はありません。 チャット中に、スペルが自動的にチェックされます。 「クイックテキスト」を使用すると、よく寄せられる質問にすばやく回答を送ることができます。 訪問者とのチャット中に、スーパーバイザーや他のエージェントとチャットすることもできます。 複数のエージェントをチャットに参加させることができ、スーパーバイザーがチャット中の場合、スーパーバイザーからのメッセージは訪問者に表示されません。 アンケートを作成して、訪問者からの追加情報を取得できます。 チャットは 128 ビット暗号化で保護できます。 ライブチャットボタンと訪問者チャットウィンドウは完全にカスタマイズ可能です。 ロゴを追加したり、レイアウト、グラフィック、色を変更して Web サイトに統合することができます。 チャット中に写真を表示して、より個人的なタッチを行うこともできます。 高度な機能を備えた CustomerReach は、CustomerReach を拡張したり、他のシステムと統合したりできるプラグインをサポートしています。 時間が経過すると、訪問者はメッセージを残したり、カスタム Web ページを表示するように CustomerReach を構成したりできます。 カスタマーリーチは簡単にセットアップできます - 単にあなたのWebページにCustomerReachタグを貼り付けます。 CustomerReach は、サーバーまたはホストされたソリューションとして利用できます。 無料トライアル。 無料のライブチャット版が利用可能です。
バージョン履歴
- バージョン 3.0 に転記 2006-07-31
EULA - 使用許諾契約書
株式会社カスタマーリーチ
使用許諾契約書
お客様は、お客様がカスタマーリーチ("SOFTWARE")を使用して、本ライセンスを読み取っていることを認め、その契約条件に拘束することに同意することに同意するものとします。
限定的で取消可能な非独占的なライセンスは、以下の条件に従って本ソフトウェアを使用するために付与されます。
I. 本ソフトウェアは、CustomerReachコーポレーションから特定のライセンスを取得する場合は、他の製品と組み合わせて配布することはできません。
II. 本ソフトウェアはいかなる方法でも変更することはできません。
III. お客様は、本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うことは、本件の制限にかかわらず、かかる活動が適用法によって許可される場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることはできません。
IV. お客様は、本ソフトウェアを再配布、販売、レンタル、リース、またはサブライセンスすることはできません。
責任の制限
ソフトウェアは提供され、IS"として提供され、保証はありません。カスタマーリーチ社は、明示または黙示のいずれのソフトウェアに関する保証を、特定の目的に対する商品性および適合性に関する黙示的保証を含むがこれらに限定されない場合、本ソフトウェアに関する全ての保証を否認します。カスタマーリーチ・コーポレーションおよび本ソフトウェアの作成、制作、または提供に関与した者は、カスタマーリーチ社がそのような損害賠償または請求の可能性を知らされた場合でも、本ソフトウェアの使用または使用不能に起因する直接的、間接的、結果的、または付随的損害に対して責任を負いません。いかなる場合でも、請求の形態にかかわらず、お客様は、本ソフトウェアを使用するライセンスに対して支払われた価格を超える損害に対する当社の責任を負うものとします。ソフトウェアを使用する人は、ソフトウェアの品質と性能に関してすべてのリスクを負います。一部の州では、結果的または偶発的な損害に対する責任限度の除外を許可していませんので、上記の制限は適用されない場合があります。
他
本契約は、米国フロリダ州の法律に準拠し、CustomerReachコーポレーションおよび後継者、管理者、相続人および譲受人の利益を得るものとします。
プログラムの詳細
- カテゴリ: 通信 > チャットとインスタント メッセージング
- パブリッシャー: CustomerReach
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: N/A
- バージョン: 3.0
- プラットフォーム: windows