Akeni ヘルプ デスク アシスタントは、Akeni エンタープライズ インスタント メッセージング IM で使用できます。 営業スタッフやサポートスタッフは、長距離電話のコストや古い電子メール システムの遅延を心配することなく、リアルタイムで顧客と対話できます。訪問者は、ソフトウェアをインストールすることなくチャットするために"live help"ボタンをクリックするだけで済む。私たちの機能のいくつかは次のとおりです: 将来の参照のためのセッションのトランスクリプト;チームベースのサポートにより、あるオペレータが別のオペレータに支援を要請したり、セッションを別のオペレータに転送したりすることが可能になります。よくある質問に対する缶詰回答。など。 企業のインスタント メッセージング IM ポリシーを実装し、ビジネス向けの Akeni ソーシャル ネットワーキング ソフトウェアで使用できます。
バージョン履歴
- バージョン 1.13 に転記 2014-03-16
ソーシャルネットワーク - バージョン 1.0 に転記 2005-07-07
なし
プログラムの詳細
- カテゴリ: 通信 > チャットとインスタント メッセージング
- パブリッシャー: Akeni
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $799.00
- バージョン: 1.13
- プラットフォーム: windows