MS Outlook を、ホテル/インへの顧客の電子メールに対する優れたヘルプデスクとしてテストします。ReplyButler用のこの追加ソフトウェアは、ヘルプデスクのホテルテキストモジュールの構築と維持に役立ちます。1 つは、顧客の電子メールホテル/インで発生する典型的な件名を持つ事前定義された組織構造を受信し、このヘルプデスク フォルダに並べ替えることができるテキスト モジュールの開始点を伴います。すべてのテキストテンプレートには既にバイリンガルの見出しがあり、小さなアイコンも割り当てられていたので、より簡単に見つけることができます。この構造は、クールなソフトウェアReplyButlerの助けを借りてMS Outlookで使用することができ、ClipTextsとClipTextsはすぐにアクセスすることができます。すべてのホテルのテキスト フレーズは、ローカル ネットワークを介してすべてのヘルプデスクの作業者が同じボイラープレートを共有し、同じ DB を所有するように、マルチユーザー システムをサポートします。
バージョン履歴
- バージョン 1.00 に転記 2011-12-11