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Voice Of Customer 1.0.2

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アジアペイントヘルプラインスタッフとの顧客の音声録音のデータベース。このデータベースは、通話の種類、言語、事業内容などを使用して検索できるため、従業員は自分が望む会話の種類を聞くことができます。これは、ネイとすべての従業員がエンドユーザーに近いのに役立ちます。なぜなら、お客様からのフィードバックよりも優れた教師はいないからです。

バージョン履歴

  • バージョン 1.0.2 に転記 2017-10-09
    強化されたセキュリティ機能
  • バージョン 1.0.1 に転記 2016-10-18
    1. セキュリティの強化

プログラムの詳細

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