B と B で顧客の電子メールのヘルプデスクとして Outlook をテストします。顧客の電子メール B および B で発生する通常の質問と、これらの Outlook ヘルプデスク カテゴリに分類できる定形の提案を含む、事前定義された組織構造が得られます。すべてのテキストテンプレートには既にバイリンガルの見出しがあり、便利なブラウジング用の小さなアイコンでタグ付けされています。このメニュー組織は、簡単にクールなプログラム返信バトラーとMicrosoft Outlookで使用することができ、すべてのクリップテキストとすべてのクリップテキストは、高速でアクセスすることができます。すべてのホテルのボイラープレートは、LANを介してすべてのヘルプデスクの労働者が同じボイラープレートを使用し、同じテキストモジュールを所有することができるように、マルチユーザー環境を可能にします。
バージョン履歴
- バージョン 1.00 に転記 2011-12-11