Skymolライブカスタマーサポートソフトウェアは、あなたのウェブサイトを介して音声チャット(VoIP)、ビデオチャット、テキストチャット通信フォームを使用して、新しいWebベースの顧客サービス、カスタマーサポートとライブヘルプシステムです。このカスタマーサービスソフトウェアは、Webページ内に強力な通信インターフェースを確立し、エージェントとWebサイトの訪問者との間にリアルタイムの音声、ビデオ接続を作成します。ソフトウェアのダウンロードを行わない場合や、ハードウェア機器(ウェブカメラやヘッドセットを除く)を設定せずに簡単に使用できます。それは完全にウェブベースです。 このソフトウェアを使用すると、音声、ビデオ、チャットで、世界中のどこからでも、音声、ビデオ、チャットを行い、電話代なしで顧客との個人的な関係を築くことができます。Skymolライブカスタマーサポートソフトウェアには、ボイスメールやビデオメールも含まれています。当社のソフトウェアを使用すると、運用コストとカスタマーサポートコストを削減し、顧客の全体的なオンライン体験を向上させることができます。 キーとユニークな機能: リアルタイムの音声、ビデオ、およびテキストチャット通信。プロアクティブチャット(ライブ音声とビデオエンゲージ)、ライブサイト監視、ボイスメール、ビデオメール。プッシュ ページ;ファイル転送;通話とチャット転送;保留中のオーディオおよびビデオ メッセージ (フィールド固有のオーディオおよびビデオ メッセージを使用して顧客をターゲットにします。新製品、サービス、ビジネス関連情報などを表示する。音声、ビデオ通話記録;電子メールのトランスクリプト;過去のチャットや音声、ビデオ会話を表示して検索します。利用統計;カスタマイズ可能なスキンなど 購入する義務を負う義務を負う7日間無料でフル機能のSkymolライブカスタマーサポートソフトウェアをお試しください。
バージョン履歴
- バージョン 2.0 に転記 2008-01-04
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > 他
- パブリッシャー: skymol-corporation
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $49.95
- バージョン: 2.0
- プラットフォーム: windows