IT ヘルプデスク アプリケーションを"文字通り" という手指で利用できる、スマートな方法を次に示します。 Itヘルプデスクの魔神であるサービスデスクプラスは、あなたのAndroidモバイルデバイス上でアクセスできるようになりました。 外出先でチケットに取り組んでください! ●ログイン、管理、ヘルプデスクチケットを閉じます。 ● 件名、説明、添付ファイル、解像度、タスク、ワークログ、メモなどの情報を記録します。 ●1つのペインであなたのチケットのすべての詳細の鳥瞰図を持っています。 エンド ユーザーがいつでも利用できるようにします。 ● エンド ユーザーがモバイル アプリからチケットにすばやくログインできるようにします。 ●エンドユーザーとのライブ会話をする。 ● チケット内からエンド ユーザーのクエリに応答します。 表示する内容を選択します。 ● 利便性のためにカスタム ビューを作成し、後で使用するために保存します。 ●すべてのチケット、未割り当てのチケット、SLA違反チケットなどのデフォルトのビューのリストから選択します。 ● SLA ステータス フラグを使用して、応答と解決の SLA を追跡します。 何よりも、この本物の、ピンク検証ITヘルプデスクアプリを選択し、 最高のヘルプデスク機能を備えた世界クラスの経験。 ヘルプ デスクのモバイルアプリを手軽に使って、すぐに 実行。 ● まだ登録していない場合は、ServiceDesk Plus でアカウントにサインアップします。 ● サービスデスクプラスモバイルアプリをダウンロードしてインストールします。 ●ログインして再生します。 それは本当に簡単です! ああちょっと待って!私たちはまだ終わっていません! あなたも、サインアップする前に、モバイルアプリのデモを持つことができます!あなたがする必要があるすべて は、単にあなたの携帯電話にアプリをインストールし、ログインに次の資格情報を使用しています。 ユーザー名: デモ パスワード: デモ
バージョン履歴
- バージョン 5.2.2 に転記 2020-03-13
[資産] モジュールとテンプレートで修正済の問題。 - バージョン 2.1.1 に転記 2016-08-25
バージョン 2.1.1:,バグ修正:,1. リクエストの編集中にサブカテゴリフィールドを更新する際の問題を修正しました。 - バージョン 1.3 に転記 2013-06-20
いくつかの修正と更新
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > オフィススイートとツール
- パブリッシャー: ManageEngine
- ライセンス: 無料
- 価格: N/A
- バージョン: 5.3.1
- プラットフォーム: android