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ザンジバルは、完全な標準ベースのIVRです。このサービスには、ASR エンジンと TTS エンジンを搭載した MRCPv2 サーバーと、voiceXML インタプリタが含まれており、voiceXML アプリケーションを展開して実行できます。SIP および RTP を使用して VOIP PBX (アスタリスクなど) と統合されます。