プログラム reqadm.sf.net
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REQADM Helpdesk Request Ticket System 無料
REQADM は、ヘルプデスクや顧客の問題を追跡する他のグループのための包括的な要求キュー管理機能です。 クライアントには、完全な GUI (X または Windows)、Web、電子メール、コマンド ライン、バッチ、およびカスタム API が含まれます。 レポート ジェネレータを含みます。
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