プログラム readydesk

企業がサポート プロセスを合理化し、顧客により高いレベルのサービスを提供する Web ベースのコール トラッキングおよびヘルプ デスク ソフトウェア。機能には、自動割り当てと通知、自動化された電子メールアラート、ユーザーカスタマイズ可能なインターフェイス、カスタマイズ可能なワークフロー、ライブサポートチャット、受信メールからのチケットの作成、ナレッジベース、高度な管理コンソール、レポートビルダー、リモートデスクトップなど、信じられないほどの価格で