プログラム activa.sf.net

アクティバは、コール センターにアスタリスク IP PBX を持って来ます。Asteriskの上に構築されたActivaコンポーネントは、コンピュータテレフォニー、スクリーンポップ&click2dial、エージェントコントロール、自動ダイヤルなどの分野で価値を追加するコールセンターの実装を成功に導きます。