ProcessWorx CMDB は、IT 組織がコア運用プロセスを改善するための基盤を提供します。構成管理データベース (CMDB) を通じて、標準的な一元化された情報リポジトリを確立することで、IT 組織はより高いレベルのサービス提供、サポート、顧客満足度の向上を実現できます。
ITILフレームワークとITSMのベスト・プラクティスに基づき、この戦術的でコスト効率の高いソリューションは、IT組織がアプリケーション/ソフトウェア、デバイス/周辺機器、サーバ、データベース、関連するITドキュメントを含むインフラストラクチャ構成項目(CI)を記録、維持、報告するのに役立ちます。
- CI 属性と IT サービスの依存関係を記録および維持する
- CIの所有権と説明責任を確立し、追跡する
- タイプ、所有者、部門、環境、ステータス、ベンダー別に、CIを追跡
- ITサービスとCI内およびITとの関係を確立する
- 監査追跡と変更ログによるデータの整合性の維持
- CI ステータスの確認、コンプライアンス レポートの生成
- ポリシー、プロセス、手順、サポート資料など、特定のドキュメントに対して、CIsをリンクする
- サーバンズ・オクスリーとIT連続性(ITSCM)の追跡機能
- カスタムレポート、レコードの複製、データエクスポート機能
- ITサービスとCIの関係を動的に更新
- 非アクティブ、非標準および/または非苦情のCIを追跡する
- CIデータおよび関連レポートのコピーとエクスポート
- 価格設定によるビジネス固有のITサービスカタログの生成
- CI情報のインポート、エクスポート、動的更新
...そしてより多くの機能!
ProcessWorx CMDB には、CMDB が実際の環境でどのように使用されているかを理解するためのデモ データが含まれています。ProcessWorx CMDB には、構成管理プロセスの基礎を確立するためのサポートドキュメントの例も含まれています。
- 構成管理ポリシー テンプレート / 例
- 構成管理プロセスの概要 / 例
- 複数の構成管理手順の例
バージョン履歴
- バージョン 1.5.0204 に転記 2006-05-31
エクスポート、インポート、ドキュリンク、ネットワークバージョン
プログラムの詳細
Eula
EULA - 使用許諾契約書
エンド ユーザー使用許諾契約
このエンドユーザーライセンス契約("EULA")は、個人または単一のエンティティ("User")とProcessWorx LLC("ライセンサー&クォート;)の間の法的合意を表し、次のProcessWorxソフトウェア製品("Software") の調達と使用に関連しています。
プロセスウォークス構成管理データベース (CMDB)TM
この EULA は、プロセスWorx 構成管理データベース (CMDB) (または "CMDB") および他の関連するソフトウェア メディアおよびコンポーネントに適用されます。ユーザーは、本ソフトウェアをインストール、コピー、または使用することにより、本契約の条項に拘束することに同意します。お客様が本契約の条項に同意しない場合、本ソフトウェアの購入、調達、インストール、その他の方法での使用はご遠慮いうかもしれません。本ソフトウェアはライセンスを取得しており、著作権法、国際著作権条約、その他の知的財産法および条約によって保護されています。
1. ライセンスの付与。このEULAは、(a)お持ちの所有または管理する単一のコンピュータにソフトウェアの1つのコピーをインストールして使用する限定的で非独占的でない譲渡不能なライセンスを付与します。本ソフトウェアに付随するすべてのファイルの情報は、いかなる種類の保証もなく、"as is" 提供されます。明示または黙示のいずれの保証も、具体的に否認されます。ソフトウェアは、一時メモリ (RAM) にロードされるか、または永続メモリ (ハード ディスク、CD-ROM、またはその他の記憶装置) にインストールされている場合、コンピュータ上で使用されています。
単一のコンピュータ使用の代替として、サーバーコンピュータなどのネットワークストレージデバイスにソフトウェアのコピーをインストールし、パーソナルコンピュータなどの1つのアクセスデバイスが、プライベートネットワーク上でそのソフトウェアのライセンスコピーにアクセスして使用できるようにすることがあります。ネットワークストレージデバイスにインストールされているソフトウェアにアクセスして使用する追加のデバイスごとに、ソフトウェアのライセンスを取得する必要があります。
すべてのユーザーおよび/またはデバイスが適切にライセンスされていない限り、リモート デスクトップ セッションをホストしているデバイスとアクセス デバイスの両方で、本ソフトウェアを同時に使用することはできません。本ソフトウェアに付属するマニュアルは、内部の非商用参照目的でのみライセンスを取得しています。ProcessWorxは、本明細書で明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
すべてのソフトウェアおよび付属のドキュメントは、ライセンスを受けたユーザーおよびそれぞれの組織が使用する場合nd 付属ドキュメントは、ライセンスを受けたユーザーおよびそれぞれの組織のみが使用するためのものであり、クライアントの契約やコンサルティングサービスを含む外部の使用または参照を使用するためのものではありません。ユーザーは、ソフトウェアおよび/またはソフトウェアコンポーネントを販売、再販、ライセンス、レンタル、リース、貸与、またはその他の方法で譲渡することはできません。お客様は、ProcessWorxが提供するメディアを通じて、またはインターネットベースのサービスを通じて、その後の製品またはサービスの一部として、本ソフトウェアを配布することはできません。お客様は、本ソフトウェアに関連するテンプレートをネットワークコンピュータ上でコピーまたは投稿したり、いかなる種類のメディアを含むいかなる手段によってもそれを放送したりすることはできません。お持ちの変更に応じて、本ソフトウェアのライセンスまたは配布から生じた請求または訴訟(弁護士費用を含む)に対して、ProcessWorxを補償し、弁護する必要があります。
2. 著作権。本ソフトウェアに含まれるすべての権利、タイトル、および著作権(ソフトウェアに組み込まれる画像、写真、アニメーション、ビデオ、オーディオ、音楽、テキスト、および/または"applets")およびソフトウェアのコピーは、ライセンサーまたはそのサプライヤーによって所有されています。本ソフトウェアは、著作権、商標法、国際条約の規定により保護されています。したがって、お客様は、バックアップまたはアーカイブ目的でのみソフトウェアのコピーを作成するか、(b)バックアップまたはアーカイブ目的でのみオリジナルを保持する場合、ソフトウェアを単一のコンピュータにインストールすることができることを除いて、他の著作権で保護されたソフトウェアと同様に扱う必要があります。本ソフトウェアに付属する印刷物はコピーできません。
このライセンスを受け入れることにより、プログラムは本質的に独自であり、プログラムにはデータ処理アルゴリズム、革新性、概念などの貴重な機密情報が含まれていることを認めます。お客様は、他者に開示したり、そのような企業秘密や所有権情報を利用したりすることはいたしません。この義務は、本契約の終了後も存続するものとします。
3. 所有権。ProcessWorxは、ソフトウェアプログラムの電子形式のコンパイル、またはディスクまたはCD-ROM「ソフトウェアメディア」に記録された、著作権、著作権、およびコンパイルを含むすべての権利、タイトル、および利益の所有者です。ソフトウェアメディアに記録された個々のプログラムの著作権は、各プログラムの著作者またはその他の権限を持つ著作権所有者が所有しています。本ソフトウェアの所有権およびそれに関連するすべての所有権は、ProcessWorxおよびそれぞれのライセンス者に帰属します。
4. 権利と所有権の留保。ProcessWorxは、本EULA内で明示的にあなたに付与されていないすべての権利を留保します。本ソフトウェアは、著作権およびその他の知的財産法および条約によって保護されています。ProcessWorxまたはそのサプライヤーは、本ソフトウェアのタイトル、著作権、およびその他の知的財産権を所有しています。本ソフトウェアはライセンスを受け、販売はされません。このEULAは、ProcessWorxの商標またはサービスマークに対する権利をユーザーに付与するものではありません。
リバース エンジニアリング、逆コンパイル、および逆アセンブルの制限。 お客様は、本ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うことは、本件の制限にかかわらず、かかる活動が適用法によって明示的に許可される場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすることはできません。
6. レンタル/コマーシャルホスティングはありません。お客様は、本ソフトウェアのレンタル、リース、貸与、または商用ホスティングサービスを提供することはできません。
7. データの使用に同意する。お客様は、ProcessWorxおよびその関連会社が、製品サポートサービスの一部として収集された技術情報を収集し、使用することに同意するものとします。
8. 第三者のサイトへのリンク。 ProcessWorxは、第三者のサイトまたはサービスの内容、第三者のサイトまたはサービスに含まれるリンク、または第三者のサイトまたはサービスに対する変更または更新について責任を負いません。ProcessWorxは、便宜上のみ第三者のサイトおよびサービスへのリンクおよびアクセスを提供する場合があり、リンクまたはアクセスを含めることは、サードパーティのサイトまたはサービスのProcessWorxによる保証を意味するものではありません。
9. 再販ソフトウェアではありません。 "Not Resale"または"NFR,"として識別されたソフトウェアは、販売または譲渡されない価値のために、または商品化またはオークションによる再販またはレンタルを含むパッケージまたは電子形式での再販を含む任意の目的のために使用することはできません。
10. アカデミック版ソフトウェア。 "Academic Edition"または"AE," として識別されたソフトウェアを使用するには、"認定教育ユーザーである必要
[email protected]があります。
11. 輸出制限。お客様は、本ソフトウェアが米国の輸出管轄下にあることを認めます。お客様は、本ソフトウェアに適用されるすべての適用される国際法および国内法を遵守することに同意するものとします。米国輸出管理規則、エンドユーザー、エンドユース、および米国およびその他の政府が発行する宛先制限を含む。
12. コンポーネントの分離。本ソフトウェアは、単一の製品としてライセンスされています。そのコンポーネントの部品は、複数のデバイスで使用するために分離することはできません。
13. ソフトウェア転送。元のユーザーは、ユーザーが転送直後に元のデバイスからソフトウェアを完全に削除することを保証する場合、ソフトウェアの1つまたは複数のライセンスコピーを別のデバイスに転送することができます。委託などの間接送金はできません。
14. 終了。 他の権利を侵害することなく、お客様が本契約の条件を遵守しなかった場合、ProcessWorxはこのEULAを終了することができます。そのような場合、ソフトウェアのすべてのコピーおよび関連するコンポーネントを破棄する必要があります。
15. 限定保証。ソフトウェアの品質または性能に関する黙示的な保証(または条件)は、ソフトウェアに対して特定の目的に対する商品性または適合性の保証(または条件)を含め、明示的に否認されます。ソフトウェアまたはソフトウェアの提供に関して、いかなる個人、会社または企業によって与えられるその他の保証または保証は、ライセンサーまたはソフトウェアの作成、製造または提供に関与した他の者を縛るものとします。
ライセンサーも、他の個人、会社または企業は、収益または利益、費用または不便の損失、または、過失またはその他の理由による、または明示的または黙示的な保証または条件に従わなかった場合に、本ソフトウェアの使用、誤用または不備、または使用不能によって生じたその他の特別、偶発的または結果的損害に対して責任を負いません。
お客様は、本ソフトウェアの物理的または電子的な調達および使用によって取得されたコンテンツが、お客様の判断およびリスクによって行われ、お客様のコンピュータシステムへの損害、またはソフトウェアの使用またはダウンロードに起因するデータの損失に対して、お客様が単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。
16. サポート、アップデート、アップグレード。ライセンサーは、本ソフトウェアの保守、またはソフトウェアの調達、インストール、保守、使用に関するユーザーまたは組織の支援に関して責任を負いません。本ソフトウェアは"as is"提供されているため、本契約以外で別途サポートおよび保守サービス契約が締結されていない限り、お客様および/またはソフトウェアに提供する必要がある更新、カスタマイズサービス、サポートサービスは提供されません。
更新またはアップグレードが提供される場合、本EULAは、ProcessWorxが提供するソフトウェアのアップデート、補足、アドオンコンポーネント、またはインターネットベースのサービスコンポーネントに適用されます。ProcessWorxは、本ソフトウェアおよび/またはコンポーネントの使用または関連を通じてお使いのサポートおよび/またはお持ちのサポートおよび/または他のサービスを制限、制限、または中止する権利を留保します。
アップグレードとして識別されたソフトウェアを使用するには、まず、ProcessWorxがアップグレードの対象と指定したソフトウェアのライセンスを取得する必要があります。アップグレードをインストールした後、アップグレードされたソフトウェアの一部として除き、アップグレード資格の基礎となる元のソフトウェアを使用できなくなります。ProcessWorxは、製品のアップグレードへの参加を禁止または中止する権利を留保し、ソフトウェアの更新、アップグレード、および/または関連する活動に対して追加のライセンスまたは手数料を必要とする場合があります。
17. 排他的な救済策。ProcessWorxおよびそのサプライヤーの責任および本保証の違反、または本EULAのその他の違反に対するお客様の排他的救済策は、本ソフトウェアに関するその他の責任に対して、以下のものとします。 適用法に従って随時行使されるProcessWorxオプションでは、(a)本ソフトウェアに対して支払われた金額(ある場合)の返還、または(b)本限定保証を満たしておらず、領収書のコピーを使用してProcessWorxに返却されます。お客様は、お客様が発生する費用(例えば、本ソフトウェアをProcessWorxに配送する費用)について責任を負うことを除き、無償でProcessWorxによって選出された救済措置を受け取ります。本ソフトウェアの不具合が事故、乱用、誤用、異常使用、ウイルスに起因する場合、この限定保証は無効となります。交換ソフトウェアは、元の保証期間の残りの期間または30日のいずれか長い方が保証され、ProcessWorxは、お客様がProcessWorxに準拠した商業的に合理的な時間内にお客様の救済策を提供するために商業的に合理的な努力を行います。ProcessWorx保証の救済手順に準拠した、商業的に合理的な時間内に救済策を提供してください。米国またはカナダ以外では、これらの救済策も、ProcessWorxが提供する製品サポートサービスも、認定された国際機関からの購入証明なしに利用できません。あなたの救済策を行使するには、お問い合わせください: ProcessWorx, Attn: 製品情報センター, 10437イノベーションドライブ, スイート 303, ワウワトサ, WI 53226-4815.
18. 保証の免責事項。上記の限定保証は、お使いただいた唯一の明示的保証であり、広告、文書、パッケージ、またはその他の通信によって作成されたその他の明示的保証または類似の義務(ある場合)の代わりに提供されます。限定保証および適用法で認められる最大限の範囲を除き、ProcessWorxおよびそのサプライヤーは、ソフトウェアおよびサポートサービス(存在する場合)を、ISおよびALL FAULTSとして提供し、明示、黙示、または法定のいかなる場合でも、その他の保証および条件を否認します。 ソフトウェアに関する黙示的な保証、商品性、特定の目的への適合性、信頼性または可用性、応答の正確性または完全性、結果、実務的努力、ウイルスの欠如、過失の欠如、およびソフトウェアに関するサポートまたはその他のサービス、情報、ソフトウェア、および関連コンテンツの提供または不備。また、本ソフトウェアに関する保証や条件、静かな楽しみ、静かな所持、説明への対応、または非侵害はありません。
19. 偶発的、結果的および特定のその他の損害の除外。 適用法で認められる最大限の範囲において、いかなる場合でも、ProcessWorxまたはそのサプライヤーは、いかなる場合でも、特別、偶発的、懲罰的、間接的、または結果的損害(利益、機密情報またはその他の情報の損失に対する損害を含むがこれに限定されない)について一切責任を負わないものとします。 事業中断、個人傷害、プライバシーの喪失、誠実または合理的な注意を含む義務を果たさなかった場合、過失、その他の金銭的または損失など)ソフトウェアの使用または使用不能に起因または不利用の場合、サポートまたはその他のサービス、情報、ソフトウェア、および関連するコンテンツの提供または提供の失敗また、このEULAの規定に基づく場合、過失、不法行為(過失を含む)、虚偽表示、厳格な責任、プロセスWorxまたはサプライヤーの契約違反または保証違反、およびProcessWorxまたはサプライヤーがそのような損害の可能性を助言された場合でも、その他の場合でも、このEULAの規定に基づくか、または関連して。
20. 有限責任本ソフトウェアは、このとおり提供されます。いかなる場合でも、ProcessWorxまたは著者は、本ソフトウェアおよび関連コンポーネントの使用または使用不能に起因する損害(事業利益の損失、事業中断、事業情報の損失、またはその他の金銭的損失に対する損害を含む)に対して一切責任を負わないものとします。ライセンサーの全責任および本ライセンス契約に基づくお客様の排他的救済措置は、1米ドル(US $1)を超えてはならない。
21. 責任と救済の制限。何らかの理由で被る可能性のある損害に関わらず(制限なし、 本契約で参照されるすべての損害、および契約またはその他のいかなる直接的または一般的損害)、本EULAの提供に基づくProcessWorxおよびそのサプライヤーの全責任、および本契約に基づくお客様の排他的救済策(選択された修理または交換の救済を除く) 限定保証の違反に関するProcessWorxによるもの)は、ソフトウェアに対して実際に支払われた金額または5.00米ドルまで、ソフトウェアに合理的に依存して被る実際の損害の大きい額に限定されます。上述の制限、除外、免責事項(第16条、第17条、18条を含む)は、いかなる救済策が本質的な目的に失敗した場合でも、適用法で認められる最大限の範囲に適用されるものとします。
22. 管轄区域。本契約は、抵触法規定に関する法律に関する法律に準拠しており、お客様は米国ウィスコンシン州に位置する州および連邦裁判所の専属管轄権に同意するものとします。
23. 契約全体の断続性。本EULA(本ソフトウェアに含まれる本EULAに対するその後の追加または修正を含む)は、お客様とSofに関するProcessWorxとの間の全契約です。本ソフトウェアに関連するお客様とProcessWorxの間の全契約であり、本ソフトウェアまたは本ソフトウェアまたは本ソフトウェアの対象となるその他の主題に関する、すべての前または同時代の口頭または書面によるコミュニケーション、提案および表明に取って代わるものです。ProcessWorxのポリシーまたはプログラムの条件が本EULAの条件と矛盾する限り、本EULAの条件は制御するものとします。本EULAの条項が無効、無効、執行不能、または違法であると定められており、その他の条項は、完全な効力を持って継続するものとします。
24. 拘束力のある契約。この契約は、あなた、あなたの後継者と割り当てに拘束力があります。
25. 謝辞。本契約は、当事者の全理解を構成し、口頭または書面によるすべての以前の合意を取り消し、取り替え、本契約を具体的に言及する両当事者が署名した書面を除き、修正または修正することはできません。本契約は、ここで矛盾する可能性のある他の文書よりも優先するものとします。本契約に含まれる1つ以上の条項が、裁判所または裁判所によって無効、違法、またはその他の執行不能であると定められた場合、その他の条項は完全に効力を持ち続けるものとします。
お客様は、本契約を読み、理解し、その契約条件に拘束することに同意したことを認めます。また、本契約は当事者間の完全かつ排他的な合意書であり、すべての提案または以前の合意、口頭または書面による、および本契約の主題に関連する当事者間のその他の連絡に優先することに同意します。本契約の修正は、ライセンサーの役員が署名しない限り有効とはならない。本EULAの修正または追加は、電子またはハードコピー形式のソフトウェア製品に付随する場合があります。本EULAに関するご質問、または何らかの理由でProcessWorxに連絡したい場合は、本ソフトウェアに記載された住所情報を使用するか、
[email protected]またはhttp://www.processworx.comのウェブサイトを通じてProcessWorxに直接連絡してください。
©著作権2005-2006プロセスWorx LLC。すべての権利が予約されています。本書に含まれる資料は、本契約に記載されているライセンサーの事前の明示的な許可を除き、複製、配布、公に実施、またはその他の方法で使用することはできません。本ソフトウェアおよび/またはソフトウェア内で参照されるその他の商標は、それぞれの所有者の財産です。プロセスウォークスTM、ITサービス管理ツールキットTM、ITSMツールキットTM、ITSMエクセルラトールTM、プロセスワークスCMDBTMはプロセスWorx LLCの商標です。
