外出先で IT ヘルプデスクを管理しましょう。 外出中でもコンピュータから離れている場合でも、Nilex Mobile Helpdeskは世界中のどこからでも優れたヘルプデスクサポートを提供するために必要な柔軟性を提供します。 Nilex Enterpriseヘルプデスクの商標のシンプルさと使いやすさを備えたNilex Mobileヘルプデスクアプリでは、以下のことができます。 • 自分または自分のチームに割り当てられたケースを表示する &雄牛;新しいケースを作成します。 • 簡単にフィルターを適用し、必要な正確な情報にアクセスするフィールドごとにケースのリストを並べ替えます • 状況、優先度、職位、期限、要求ユーザー、およびケース内の他の多くのフィールドを更新します。 &雄牛;読み取り、アプリ内から電子メールを送信 • マップ上でケース位置を検索または設定したり、移動に従ったり、最も近いハンドラを見つけたり、ケースCIを地図上で発見したり(ポジショニングが必要なライセンスが必要です)、 &雄牛;ケースに画像を取り付け、添付する &ブル;添付ファイルを読み取る • スペアパーツやその他のコストを追加し、請求の準備が整いました •デバイス用に特別に設計されたインターフェイス内のビュー間を簡単にナビゲート • セキュリティで保護された暗号化された接続 Nilexモバイルヘルプデスクアプリは、Nilexエンタープライズモバイルヘルプデスクに含まれている無料のアプリケーションです。Nilex Enterpriseは、ITプロセスを自動化し、より効率的に作業できるように特別に設計されています。完全統合モジュールスイートには、ヘルプデスク、資産管理、監視、レポート、分析、ITILのベスト・プラクティスに基づいて構築されたパッケージ全体が含まれます。あらゆる規模の企業向けに拡張可能なエディションを備えたNilexPlusは、ITプロフェッショナルがITインフラストラクチャの成功を最大化できるようにします。 Nilexエンタープライズを使用して、常に軌道に乗り、知り合い、ITパフォーマンスを向上させることができます。ITは簡単です!
バージョン履歴
- バージョン N/A に転記 2018-01-23
SSLv3 のサポートを無効にしました。 - バージョン 8.94.3001.3 に転記 2016-11-29
マイナーバグ修正 - バージョン 8.91.1001.2 に転記 2013-05-03
いくつかの修正と更新
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > オフィススイートとツール
- パブリッシャー: Nilex AB - Sweden
- ライセンス: 無料
- 価格: N/A
- バージョン: Array
- プラットフォーム: android