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Hiver 3.2.5

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Hiver は、Gmail からカスタマー サポートと販売を管理するのに役立ちます。Hiverを使用すると、チームはGmailアカウントを離れることなく、support@やsales@などの共有メールアカウントで共同作業を行うことができます。 Hiverは、Gmailに組み込まれた本格的なヘルプデスクのように機能します。他のヘルプ デスク製品に伴う複雑さと機能の過負荷を伴わずに、優れたカスタマー サポートを行うために必要なあらゆるものを提供します。 Hiverは世界中の何千もの企業で使用されており、GmailとG Suite用に構築された最も愛されている製品の1つです。 主な特長: 共有メールボックス: Gmail のsupport@やsales@などの共有メール アカウントを管理します。電子メールを委任し、タスクを追跡します。 共有ラベル: Gmail のラベルを共有して、メールの会話をチームと同期させます。Hiverは返信を同期し、ステータスを自動的に読みます。 衝突アラート: 誰かがメールに応答しているときにアラートを受け取ります。重複した応答と矛盾する応答を避けます。 電子メールメモ: @mentionsと電子メールメモを使用して内部的に通信します。これ以上混乱するCC、FwdsとBCC。 後で送信: 後で送信するメールをスケジュールします。 自動応答: 新しいメールを受信したときに自動的に応答を送信するように共有メールボックスを設定します。 メールテンプレート: 電子メールテンプレートとして、スキャンした回答を保存します。簡単に応答に埋め込み、チームと共有できます。 共有下書き: メールの下書きを共有することで、メールの返信に対する共同作業を行うことができます。返信を書き、同僚にレビューしてもらい、送信します。 私たちはいつもあなたから聞いて興奮しています!ご意見、ご質問、懸念事項をお持ちの場合は、[email protected]メールでお問い合わせください @hiverhq https://twitter.com/hiverhq。

バージョン履歴

  • バージョン 1.2.3 に転記 2016-11-04

プログラムの詳細

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