ウェブサイトのための強力で直感的なライブチャットソフトウェア。複数のオペレータシート、複数の部門、ウェブサイトが利用可能です。すべての主要なCMS、Eコマース、CRMおよびヘルプデスクシステムと統合されています。PCとAndroidデバイスの両方で利用可能なすべての機能。スマートで見栄えが良い。あなたは本当にそれを愛するつもりです! ======
主な機能 · HTML コードのコピーと貼り付け - 1 回設定します。管理パネルで HTML コードをコピーし、ウェブサイトのフッターに貼り付けます。そして、あなたは行く準備ができています。
·高度にカスタマイズ可能。ウェブサイトの外観と雰囲気に合わせてテーマとアイコンをカスタマイズします。すべてのテキストと事前チャットフィールドをカスタマイズします。チャットが始まる前に、ウェブサイトの訪問者に関する情報を学びます。
· 複数のチャットを実行します。顧客は、並んで待ちたいと思わないし、一度に2-3のチャットを扱うことができますか?HelpOnClick ライブ チャットで処理できるチャット セッションをできるだけ多く入力します。
· 訪問者が送信する前に入力しているものを参照してください。どんなに複雑な要求でも答える準備が整います。
· 缶詰のメッセージを使用します。よく寄せられる質問を集め、完璧な答えを作り上げましょう。事前定義されたメッセージを使用して、顧客に完全な情報を提供します。
· オペレーター間のチャット。必要なときに同僚に助けを求めてください。あなたが去る必要があり、あなたがアクティブまたは保留中のチャットを持っているときはいつでも、チャットを転送します。
·"メッセージを残す"、またはオフライン時に非表示にします。ライブチャットは営業時間内のみで利用できますか?オフラインのときにウェブサイトの訪問者にメッセージを残すか、チャットウィジェットを非表示にします。
· 複数言語サポート。管理インターフェイスを次の言語のいずれかで設定します: 英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、ポーランド語、ヘブライ語、アラビア語、またはトルコ語。
·リアルタイムでトラフィックを監視します。訪問者のパス、参照元、使用キーワード、現在のページなどを参照してください。チャットが顧客のニーズを特定する前に、できるだけ多くの情報を取得します。
· 自動または手動でチャットに招待します。[設定] を選択すると、招待と招待状がポップアップする時刻が自動化されます。チャットウィンドウは、訪問者がウェブサイトに来たとき、数秒で、または数分で同じ秒をポップアップすることができます。それはあなたの決定次第です。
· 演算子の統計を参照してください。オペレーターのチャット、オンライン時間、レーティング統計を確認してください。ウェブサイト訪問者に最高品質のサービスを提供するために、高レベルの基準を設定します。
· 訪問者を返す前のチャットを表示します。ヘルプオンクリックライブチャットは自動的に戻ってくる訪問者を識別し、すべての履歴があなたに表示されます。
· 高度な統計とレポートを使用します。チャットリクエスト、集荷時間、スタートページ、リファラー、キーワードなどのレポートを表示できます。
======
フェイスブックとの統合 ライブチャットをウェブサイトとFacebookファンページの両方に統合し、同じ管理パネルを使用してすべてのファンやウェブサイトの訪問者とチャットします。 ======
主要なEコマースシステムとの統合 &ミッドドット;マジェント アンドドット;ゼンカート アンドドット;オスコマース &ミッドドット;プレスタショップ &ミッドドット; Xカート &ミッドドット;オープンカート &ミッドドット;ビッグコマース アンドドット;ショップファイ &ミッドドット;CSカート &ミッドドット; ウーコマース &ミッドドット;3Dカート アンドドット;ヴォルション &ミドドット;ピナクルカート ======
主要なCMSシステムとの統合 &ミッドドット; ワードプレス アンドドット;ジュムラ &ミッドドット;ドルパル &ミドドット;ケンティコ アンドドット;ライトCMS ======
CRM およびヘルプソフトウェアとの統合 &ミッドドット; セールスフォース &ミッドドット;ハイライズ &ミッドドット; ゾーホ CRM アンドドット;ゼンデスク &ミッドドット;フレッシュデスク &ミッドドット;Desk.com &ミドドット;モジョヘルプデスク ======
ヘルプオンクリックライブチャットは、任意のウェブサイトに統合
あなたがする必要があるのは、HTMLコードのブロックをコピーして、ウェブサイトのソースコードに貼り付けるだけです。それです！
======
無料トライアル
14日間無料トライアル、クレジットカードは必要ありません。すべての機能がサポートされています。
バージョン履歴
- バージョン 1.1 に転記 2012-10-05
いくつかの修正と更新 - バージョン 1.1 に転記 2012-10-05
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > オフィススイートとツール
- パブリッシャー: HelpOnClick, LLC
- ライセンス: 無料
- 価格: N/A
- バージョン: 1.1
- プラットフォーム: android