ライブチャットがインストールされていないeコマースのウェブサイトを持つことは、買い物を通してあなたを助けるために店長がいない店を開くようなものです。店舗やオンラインからのショッピング体験全体は、サポートシステムに大きく依存します。eAssistance Proを使用すると、ウェブサイトの訪問者を支援したり、クエリを解決したり、リアルタイムでチャットしたり、訪問者に関する完全な情報を取得したり、すぐにより良い関係を形成したりできます。満足し、満足のいく顧客は、自動販売リードです。一人の幸せな顧客は、同じウェブサイトに戻ってきて、同様に彼の友人を連れて来るに違いない。 ライブチャットソフトウェアは、リアルタイムの顧客支援を提供します。チャットボタンのカスタマイズ、他のメッセンジャーのような絵文字の送信、チャットの開始、ウェブサイトの訪問者への自動招待の送信ができます。さらに、オペレータはチャットを切り替えたり、ファイル、リンク、データをユーザーに送信したり、Enterキーを押して送信する前にユーザーが入力しているものを知ることができます。このツールは、Joomla、ワードプレス、ドルパル、マジェント、プレスタショップ、ゼンカート、ビッグコマース、Shopify、eBayStores、ゼンデスク、セールスフォース、ブロガーと同じように簡単に設計されたウェブサイトでも使用できます。これは、よく寄せられる質問に対する回答で構成されるため、ユーザーの問い合わせに対する応答にかかる時間が短くなります。 訪問者の監視により、ウェブサイトの所有者はトラフィックの統計を確認し、訪問者の場所を分析することができます。スペルチェッカーは、チャット中にスペルミスを回避し、黒リストの訪問者をブロックすることもできます。英語以外の様々な言語をサポートし、ユーザーが購入前にダウンロードして試すために試用版にも付属しています。詳細については、www.livechattool.eassistancepro.com
バージョン履歴
- バージョン 1.7 に転記 2014-03-19
プログラムの詳細
- カテゴリ: 通信 > チャットとインスタント メッセージング
- パブリッシャー: Live Chat Tool
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $7.00
- バージョン: 1.7
- プラットフォーム: windows