eZee iFeedbackは、ホテルやレストランの運営に自然に適応し、全体的な顧客サービスを強化し、将来の成功のための強力なコミュニティを提供します。 eZee iフィードバックのベニフィッツ: 直接顧客エンゲージメント: ほとんどの場合、経営陣が顧客とつながることは困難であり、eZee iFeedbackは顧客に近づき、経営陣は顧客の言うことを直接聞くことができます。 顧客維持: eZee iFeedbackは、製品やサービスの隠れた問題を検出することで、顧客の最大数を維持するのに役立ちます。従来のフィードバック方法では特定の問題を検出することは困難であり、顧客の損失につながる可能性があります。 ポジティブなカスタマーサービス: 顧客に独自のフィードバックオプションを提供すると、顧客を気にして、顧客の意見を聞きたいと思っていることを示しています。これは、フィードバックが真剣に受け止められており、フィードバックを伝えるときに正直であることを知っている顧客にプラスの影響を与えます。 評判管理: 顧客サービスの向上につながるタイムリーなフィードバックにより、ブランドは市場でポジティブなイメージを維持できます。製品とサービスの絶え間ない進化は、お客様の目にブランドの評判を高めます。 常に先を行く:製品とサービスの絶え間ない進化と、顧客との絶え間ない接触を維持することで、競争に先んじて滞在することができます。 どこでもレポート:わかりやすいGUIで結果を強調するオンラインレポートをリアルタイムで、さまざまな調査や結果の進行状況を監視します。 説明責任: 異なる部門やスタッフがシステムから送信したすべての応答とメールを追跡します。これにより、経営陣は、苦情や全体的な責任に対して適切な措置を講じている回答部門を賢明に追跡するのに役立ちます。 eZee iFeedbackは、ホテルの要件または提供するその他の特定のタイプのサービスに従って、調査とフォームを作成することができます。
バージョン履歴
- バージョン 1.01 に転記 2013-11-01
プログラムの詳細
- カテゴリ: ビジネス > 他
- パブリッシャー: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- ライセンス: 無料
- 価格: N/A
- バージョン: 1.01
- プラットフォーム: windows