QA ITIL® Learning Aid v2.1 1.0.1

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に関しては QA ITIL® Learning Aid v2.1

QAからのこの無料アプリは、ITILサービス管理2011の包括的な紹介を提供します。 ITILサービス管理に新しい場合やITIL財団試験の勉強をしている場合、このアプリはあなたの研究をサポートし、偉大な「外出先」の参照ツールとして機能します。 ITIL サービス管理フレームワークに慣れて、一口サイズの学習ナゲットやビデオを通じて、ITIL サービス管理フレームワークを活用して、ITIL サービス管理フレームワークをビジネス パフォーマンスとの関連付けに役立ててください。 機能:

ビデオ: QA のサービス管理責任者であるアラン・ホームズは、ITIL サービス管理ライフサイクルのさまざまな段階と、現実世界におけるこれらの各段階の重要性について説明しています。 テストの準備: クイズ機能は、ITIL財団レベルの試験の練習に役立ちます。

試験のヒント:試験のガイダンスとヒントは、ヨーロッパのサービス管理トレーニングコンサルタントの最大のチームによって準備されており、質問の種類と可能な限り最高の回答のためにあなたを準備します

用語集: このセクションでは、サービス管理ライフサイクルに関連する主要な用語と略語をリストします。には、特定の用語や頭字語を検索できる便利な検索ツールが含まれています。

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