Support2L
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http://suptool.cvs.sourceforge.net/suptool
に関しては Support2L
時間のトラッキング、ケースID、割り当てられたエンジニア、ドキュメントの添付、検索エンジン、電子メールケースのステータスで、テクニカルサポートインシデントを管理するためのツール。
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