HPE Support Center 6.2
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に関しては HPE Support Center
HPEサポートセンターモバイルアプリは、任意のモバイルデバイスを介してIT環境を監視します。 ストレージ、ネットワーク、サーバーなどのヒューレットパッカード エンタープライズ製品をサポートします。 ハードウェア・イベントの IT 環境をモニターし、重大度、問題の説明、生成日時、イベント状況、および関連サポート・ケース ID に関する情報を提供します。 Insight Onlineを使用して、いつでもどこでもIT環境情報にアクセスできます。 - サービスイベント、デバイスとグループ、サポートケース、契約および保証の詳細を視覚的に表示します。 パーソナライズされたサポートと簡素化されたユーザーエクスペリエンス。 - サポートケースを作成し、ケースノートを表示および更新します。 -モバイル最適化技術文書およびその他のサポートツールへの即時アクセス。 - ケアパックと保証ステータスを確認してください。 - チャット経由でHPEサポートエージェントをエンゲージします。 ケースが更新されたときに、フラグが設定されたケースの通知を受信します。 各デバイスのカレンダーに保証期限のアラームを追加します。 コア製品の一覧をインポートし、最近のケースを表示し、サポート リソースを利用できるように、アプリをダウンロードして HPE Passport ID でサインインします。 HPEパスポートの詳細については、https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en HPEサポートセンターモバイルアプリの詳細については、次のhttp://www.hp.com/services/hpscmobile