BIS CARE 2.0
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に関しては BIS CARE
インド規格局(バーティヤ・マナク局)は、当社のウェブサイト上の苦情ポータルを通じて、または電子メールを通じて、苦情や苦情を申し立てる消費者にインターフェースを提供します。しかし、携帯電話がインターネットにアクセスして通信しやすいモードになったことを考えると、Androidプラットフォームをベースとしたモバイルアプリが開発され、携帯電話を通じてアクセス可能な同じ施設を提供します。 Androidベースのモバイルアプリケーションは、完全な苦情管理システムにアクセスするための機能を消費者に提供します。消費者は、ISIマーク/BIS認定製品またはBISによってレンダリングされたサービスに対して、できれば裏付けとなる証拠を持つ苦情を申し立てることができます。 アプリの特徴: •消費者は、簡素化された1回限りの登録モジュールを通じてBISに自分自身を登録することができます。ユーザーは、電子メール ID を提供するオプションを使用して、自分の名前と携帯電話番号を入力する必要があります。ユーザーは、ワンタイムパスワードを使用して最初の電子メール検証を行った後、アプリを使用することができます。 •アプリは、次の問題のいずれかに関する苦情を申し立てる機能を消費者に提供します。 o 製品の品質(ISIマーク/ホールマーク/登録マーク) O ISIマーク/ホールマーク/登録マークの誤用 o 誤解を招く広告。