eアシスタンス・プロは、ウェブサイトを通じて事業運営を行う組織向けに特別に設計されています。これにより、組織は Web ベースのチャット セッションを通じて顧客や他の個人と対話できます。eアシスタンス・プロは、サイト・オペレータ用の2種類のオペレータコンソールを提供しています。Webベースのオペレータコンソールは、eアシスタンスプロソフトウェアの公式ウェブサイトにアクセスしてアクセスできます。さらに、スタンドアロンのオペレータ コンソールは高度なチャット機能と統合されており、オペレータが使用しているオフィス コンピュータにインストールする必要があります。eアシスタンス・プロは、組織の特定のニーズに応じて、ライブチャットをウェブサイトに追加できます。また、Web ベースのチャット セッションを通じて、顧客のニーズの変化を把握するのにも役立ちます。eアシスタンスプロは、ウェブサイトのプラグインとして使用することができるいくつかのHTMLチャットコードを提供しています。ユーザーは、特定の HTML チャット コードを使用して、Web サイトのページにライブ チャットを追加できます。さらに、ソフトウェアには、管理、オペレータ、訪問者の3つのユーザーカテゴリが含まれます。管理者は、新しいオペレータアカウントを追加し、ウェブサイト上でライブ会話を管理するウェブサイト管理者です。オペレータはオペレータ コンソールを使用する会社の代表を許可されています。ビジターとは、会社のウェブサイトを訪問する個人です。eアシスタンスプロは、オペレータと訪問者のためのオンライン辞書と自動スペルチェッカーを提供しています。オペレータがライブチャットルームで利用できない場合、オペレータアカウントのオフラインフォルダにライブチャットメッセージを保存します。eアシスタンス・プロは、オペレーターがオペレーターのチャットウィンドウにサイズを変更し、現在進行中の会話のフォントスタイル、色、サイズを変更することもできます。また、15日間あなたの会社のウェブサイトにライブチャットを追加することができ、評価版でも利用可能です。このソフトウェアの評価が成功したら、適切な添え字パッケージを購入して、オペレータコンソールに1つ以上のオペレータを追加する必要があります。詳細については、www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
バージョン履歴
- バージョン 1.3 に転記 2013-08-13
プログラムの詳細
- カテゴリ: 通信 > チャットとインスタント メッセージング
- パブリッシャー: Add Live Chat to Website
- ライセンス: 無料トライアル
- 価格: $7.00
- バージョン: 1.3
- プラットフォーム: windows