NeuQs Help Desk 2.01
5秒でダウンロードできます。
に関しては NeuQs Help Desk
自分の会社のユーザーをサポートするヘルプ デスク ソリューションを探している場合でも、多数のサイトを持つ複数の企業を対象とするサポート組織の場合でも、NeuQs ヘルプ デスクはタイムリーな管理と高いレベルのフィードバックを通じてプロフェッショナル レベルまたはサービスを提供します。 Microsoft Silverlight で開発され、ユーザーエクスペリエンスを高め、.Net テクノロジに基づいてスケーラブルな SQL Server を使用するために開発されたこのヘルプ デスクは、堅牢で直感的なヘルプ デスクであり、サービスのレベルを向上させるだけで、サービスのレベルを向上させます。 直感的なフォームによる迅速なヘルプデスクチケット作成、電子メールまたはユーザーのWebフォームセルフサービスによる新しい通話の受け入れを備えています。完全な監査証跡と自動メールを提供するために呼び出しを更新することは、あなたがすべてのイベントのどこにいるかを知っていることを意味します。 NeuQs ヘルプ デスク クライアントは、同僚への展開が非常に高速で、Web ベースの展開が非常に高速です。このバージョンの NeuQs ヘルプ デスクは、時間制限のない機能で完全に動作するため、将来の組織や顧客をサポートするために安心して使用できます。 コア機能: 広告なし、売り上げなし、サポート料なし、登録する必要はありません 最新のテクノロジ - シルバーライトと .Net Framework イベントスケジュール - 締め切りに間に合わせてリソースを管理 シームレスな更新と通知のための電子メール統合 カスタマイズ可能な電子メール出力用のメッセージ テンプレート 電子メール、顧客ポータルまたは簡易フォームを介してサービス要求の迅速な入力 期日およびユーザーによる優先順位付けおよびエスカレーション管理 完全な説明責任と追跡 - 問題を見失うことはありません 直感的なユーザーインターフェイス - 迅速な取り込みのためにあなたのチームとユーザーが簡単に使用します。